A OpenAI está disponibilizando o ChatGPT Health para todos os usuários maiores de 18 anos residentes nos EUA em todos os planos. Este anúncio segue uma ação judicial movida por um pastor da Flórida que alegou que a empresa deu uma sugestão perigosa de não consultar um médico.
O recurso foi testado inicialmente em janeiro por meio de um hub dedicado, permitindo aos usuários integrar dados de saúde de serviços como Apple Health, Function e MyFitnessPal. Naquela época, a OpenAI informou que os usuários faziam 230 milhões de consultas relacionadas à saúde semanalmente, um número que desde então aumentou para 300 milhões.
Os usuários também podem integrar registros médicos de sistemas hospitalares como Epic e Oracle Health, bem como plataformas como One Medical e Function Health. A OpenAI observou que os usuários não precisam mais usar o hub de saúde dedicado para acessar insights relacionados à saúde, já que 70% das consultas ocorriam anteriormente fora desse espaço. Esta atualização permite que os usuários apliquem suas informações de saúde a consultas gerais de bate-papo sobre alimentos e alergias.
OpenAI relatou melhorias em seus modelos, com a versão mais recente, GPT 5.6-Luna, superando seu antecessor na métrica de avaliação HealthBench, que avalia grandes modelos de linguagem em consultas de saúde. A empresa afirmou que não utiliza dados de usuários para treinar seus modelos e colabora com profissionais de saúde para melhorar o desempenho do modelo em questões relacionadas à saúde.
Apesar dos avanços, a OpenAI afirma que seus serviços não se destinam ao diagnóstico ou tratamento de saúde, conforme observado em resposta à ação judicial. A empresa enfatizou a importância de verificar as informações de saúde com orientação médica profissional.
A pesquisa mostrou que as ferramentas de IA podem não ser confiáveis para fornecer aconselhamento médico. No entanto, outras empresas como a Anthropic e a Google também estão a lançar recursos de IA relacionados com a saúde.
ChatGPT Health está sendo lançado para usuários logados nos EUA com planos gratuitos, Go, Plus e Pro via web e iOS esta semana.
