A Samsung Electronics iniciou a implantação do ChatGPT Enterprise e do Codex em toda a sua força de trabalho global, representando um dos maiores acordos empresariais de IA que a OpenAI fez com qualquer empresa globalmente. O anúncio abrange todos os funcionários da Samsung Electronics na Coreia do Sul e funcionários da divisão Device eXperience (DX) em todo o mundo.
Este lançamento significa uma mudança para a Samsung, que anteriormente proibiu ferramentas generativas de IA em 2023 depois que funcionários vazaram código proprietário usando ChatGPT. No final de 2025, a Samsung SDS assinou uma parceria de revenda com a OpenAI para facilitar as implementações do ChatGPT Enterprise para os funcionários e para se tornar a primeira entidade coreana autorizada a oferecer este serviço a empresas externas.
Os funcionários utilizarão o ChatGPT Enterprise para diversas tarefas baseadas em conhecimento, incluindo pesquisas de informações, elaboração de documentos, desenvolvimento de ideias e interpretação de dados, ao mesmo tempo que aderem às rigorosas políticas de segurança da empresa. Codex, assistente de codificação de IA da OpenAI, capacitará desenvolvedores e equipes não técnicas para criar software, ferramentas internas, sites e automatizar fluxos de trabalho.
A implantação está alinhada com a iniciativa “AX” da Samsung, voltada para a transformação da IA e anunciada no início de junho de 2026. Como parte dessa estratégia, a divisão DX iniciou operações de três serviços externos de IA generativa em 12 de junho de 2026, que incluem ChatGPT da OpenAI, Gemini Enterprise do Google e Claude da Anthropic. A divisão de semicondutores Device Solutions, que anteriormente utilizava Claude, também abriu acesso ao ChatGPT na mesma data, com planos de integração do Gemini ainda este ano.
A OpenAI informou que mais de 5 milhões de pessoas agora usam o Codex semanalmente, com um aumento de quase 800% no número de usuários ativos semanais na Coreia do Sul desde 1º de fevereiro de 2026.
Este acordo empresarial baseia-se em uma parceria estratégica estabelecida em setembro de 2025, quando o presidente da Samsung Electronics, Lee Jae-yong, e o CEO da OpenAI, Sam Altman, assinaram uma carta de intenções sobre o fornecimento de chips de memória avançados para a iniciativa de data center Stargate da OpenAI. Naquela época, a Samsung já estava examinando maneiras de ampliar a adoção do ChatGPT para apoiar a transformação da IA em suas operações.
