Sergi Bastardas lançou a Orbio em 2025 para abordar ineficiências na gestão de trabalhadores da linha de frente, com base em sua experiência na Amazon e na startup de floricultura Colvin. Na segunda-feira, a Orbio anunciou uma rodada de financiamento da Série A de US$ 21 milhões liderada pela Dawn Capital. A empresa atende clientes como Poke e YUM! Brands, proprietária da Pizza Hut, Taco Bell e KFC, por integrar e gerenciar seus funcionários da linha de frente.
Segundo Bastardas, os clientes da Orbio estão fazendo a transição de programas piloto para implantações completas. O Stepping Stones Group está utilizando a Orbio para gerenciar todas as suas operações nos EUA, com um aumento relatado de 20% na contratação de candidatos. Os agentes de IA da empresa, chamados Maria, Daniel e Claire, podem entrevistar candidatos, avaliar sua adequação, monitorar o desempenho e realizar check-ins diários dos funcionários.
O principal objetivo da Orbio é permitir que as empresas gerenciem de forma autônoma suas forças de trabalho. “Cada agente gera dados que retroalimentam os outros: os sinais de integração informam a qualidade do recrutamento; as entrevistas de saída revelam por que os funcionários saem, o que recalibra os critérios de contratação; os dados de engajamento identificam riscos de retenção”, afirmou Bastardas. A startup já levantou um total de US$ 26 milhões, com investidores incluindo Visionaries e 2100 Ventures, e planeja usar os novos fundos para novas contratações e desenvolvimento de agentes de IA.
Bastardas também enfatizou o potencial transformador da IA para os 2,7 mil milhões de pessoas que trabalham em setores como saúde, retalho, logística e hotelaria. Ele descreveu a gestão atual dos trabalhadores da linha de frente como um processo fragmentado, muitas vezes dependente de planilhas e telefonemas. “Esta será uma transformação para as empresas, mas também para a força de trabalho”, disse ele. “Este é o momento da IA deles.”
