A gigante do software Salesforce anunciou um investimento de US$ 15 bilhões em São Francisco nos próximos cinco anos. O financiamento destina-se a fortalecer a posição da cidade em inteligência artificial e foi anunciado antes da conferência Dreamforce. “Este investimento de US$ 15 bilhões reflete nosso profundo compromisso com nossa cidade natal – promovendo a inovação em IA, criando empregos e ajudando empresas e nossas comunidades a prosperar nesta nova era incrível”, disse o presidente-executivo da Salesforce, Marc Benioff, em um comunicado. O investimento ocorre à medida que o foco na inteligência artificial se intensifica, destacando São Francisco como um centro para empresas de tecnologia como Salesforce e OpenAI, desenvolvedora de ChatGPT. O anúncio precedeu a conferência anual Dreamforce da empresa, que vai até quinta-feira. De acordo com um comunicado à imprensa da Salesforce, o evento está projetado para trazer cerca de 50.000 pessoas à cidade. O comunicado também afirmou que a conferência deverá gerar US$ 130 milhões em receitas para São Francisco e criar 35.000 empregos locais. O investimento da Salesforce financiará um novo centro no campus de São Francisco dedicado ao desenvolvimento e treinamento da força de trabalho. Na plataforma de mídia social X, Benioff postou que o investimento ajudará a “construir uma cidade maior e mais segura para todos”. https://twitter.com/Benioff/status/1977828746087600536 Na semana passada, Benioff disse ao New York Times ele achava que o presidente Trump deveria enviar a Guarda Nacional para ajudar a reduzir o crime na cidade depois que o presidente disse que os democratas haviam “destruído” a cidade. A ascensão da inteligência artificial também alimentou a ansiedade relativamente à automatização de determinados empregos, incluindo no atendimento ao cliente e na engenharia de software, num contexto de cortes de empregos nas empresas. Isto ocorre num momento em que a competição para dominar o setor de IA esquenta entre as empresas de tecnologia que assumem outros compromissos com São Francisco. Em setembro, Benioff disse que a Salesforce reduziu suas funções de suporte de 9.000 para 5.000 porque os agentes de IA estão automatizando tarefas. Ele afirmou anteriormente que a IA agora realiza de 30% a 50% do trabalho da empresa, ilustrando a integração da tecnologia em suas operações. Um relatório de julho da Brookings Institution chamou as áreas metropolitanas de São Francisco e San Jose de “superestrelas” em termos de preparação para IA. O think tank de Washington, DC, examinou dados como financiamento de capital de risco, ofertas de emprego em IA e o número de titulares de diplomas em ciência da computação na região. O relatório observou que mais áreas metropolitanas preparadas para a IA têm de ter cuidado com a substituição de empregos pela IA, à medida que a tecnologia remodela a forma como as pessoas trabalham.
