Moderna fundiu seus departamentos de tecnologia e recursos humanos em uma única função, impulsionada pelo impacto da inteligência artificial em sua força de trabalho, de acordo com The Wall Street Journal. A empresa de biotecnologia criou um novo cargo, o chefe e o oficial de tecnologia digital e promoveu seu chefe de recursos humanos Tracey Franklin para o cargo no final do ano passado.
Franklin está redesenhando equipes com base no que é melhor feito por pessoas versus o que pode ser automatizado com a tecnologia, incluindo a tecnologia alavancada de uma parceria com a gigante da IA Openai. Isso resultou em funções sendo criadas, eliminadas e reimaginadas em toda a empresa. Franklin estava trabalhando em estreita colaboração com o então CIO Brad Miller em um esforço de anos para reavaliar as necessidades do departamento e redesenhá-las com uma mistura ideal de trabalhadores humanos e sistemas de tecnologia.
Durante o Pandemia do covid-19Moderna quase dobrou sua força de trabalho de cerca de 830 funcionários para aproximadamente 1.500 funcionários. A empresa agora tem mais de 5.000 funcionários em todo o mundo. A parceria do Openai foi transformadora, com a empresa desenvolvendo mais de 3.000 versões personalizadas do ChatGPT, chamado GPTs, para facilitar tarefas específicas. Isso inclui a seleção de doses para ensaios clínicos e respostas de desenho às perguntas do regulador.
Os GPTs podem ser combinados para executar fluxos de trabalho mais complexos. Por exemplo, um GPT de recursos humanos amplos pode digerir as perguntas dos funcionários e direcioná -las para os GPTs focados no gerenciamento de desempenho, equidade ou benefícios. Franklin descreveu isso como um “RH virtual, agente da IA” que substitui as funções de analista de RH de nível júnior. Em fevereiro, a Moderna cortou 10% dos empregos de tecnologia digital, afetando cerca de 50 pessoas, devido à menor demanda por sua vacina covid-19.
Wade Davis, chefe de negócios digital da Moderna, observou que o número de GPTs está crescendo diariamente. “É difícil transmitir – dentro do hype – quão muito a IA está mudando as coisas e quanto moderna está usando -o em geral”, disse ele. Apesar dos recentes cortes de empregos, Franklin afirmou que a empresa continuará aumentando o número de funcionários ao lançar mais produtos.
A Moderna registrou uma perda de US $ 971 milhões no primeiro trimestre, em grande parte devido às vendas mais baixas de produtos, mas espera que a demanda aumente durante a temporada de resfriado e gripe ainda este ano.
