meta introduzido novos recursos colaborativos, uma experiência de checkout aprimorada e integrações Meta AI para o Facebook Marketplace na quinta-feira. O Marketplace agora inclui um recurso de “coleções”, permitindo aos usuários criar grupos de listagens e convidar amigos. Os usuários salvam uma listagem, iniciam uma coleção, designam-na como pública ou privada, depois adicionam amigos e compartilham atualizações via Feed, Messenger ou WhatsApp. A compra colaborativa permite que os usuários convidem um amigo para um bate-papo com um vendedor. Isso facilita a coordenação de coleta, negociação de preços e consultas de dúvidas. Estas adições visam melhorar a utilidade do Marketplace e alinhar-se com a estratégia da Meta de integrar Meta AI em todos os seus produtos, aumentando o tempo gasto na plataforma e a sua competitividade em relação a outras plataformas de comércio eletrónico. As integrações Meta AI ajudarão os compradores, sugerindo perguntas. Ao iniciar um bate-papo com um vendedor, os usuários encontrarão um botão “Sugestões de perguntas a serem feitas”. Tocar aqui faz com que a Meta AI gere perguntas relevantes com base nos detalhes da listagem e na conversa. Os insights de IA também estão sendo introduzidos nas listagens de veículos. Os veículos estão entre as cinco principais pesquisas entre jovens adultos. A visualização de uma listagem de veículos agora fornece insights gerados por IA, compilando detalhes como opções de motor, classificações de segurança, tipo de transmissão, capacidade de assentos/carga, avaliações e informações de preços. Os usuários agora podem reagir e comentar diretamente nas listagens, que Meta afirma fornecerão insights sobre a qualidade do item e auxiliarão na descoberta. A empresa indicou que isso poderia ajudar outras pessoas a aprender sobre a qualidade dos itens e a descobrir novas descobertas. O Marketplace aprenderá as preferências do usuário com base nos itens curtidos, exibindo listagens mais alinhadas. A Meta começou a integrar o estoque do eBay e da Poshmark ao Marketplace no início deste ano, expandindo as opções em categorias como moda e eletrônicos. As listagens de parceiros são marcadas com um ícone na imagem e aparecem em todo o feed do Marketplace. A página de detalhes do produto do Marketplace fornece informações de listagem e do vendedor, direcionando os usuários ao site do parceiro para finalização da compra, conforme explicado em uma postagem do blog Meta. A experiência de checkout aprimorada exibe antecipadamente os custos totais, incluindo frete e impostos. Os compradores também receberão notificações de status do pedido.
