Venmo está se preparando para lançar uma reformulação significativa com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e a interação social dentro do aplicativo. Esta atualização marca a maior atualização do Venmo desde 2021.
A reformulação coincide com osesforços de reestruturação do PayPal para transformar a Venmo em uma unidade de negócios independente, provavelmente em antecipação a uma venda potencial. Os relatórios indicam que Stripe demonstrou interesse em adquirir totalmente o PayPal. O momento da reformulação sugere que ela faz parte de um movimento estratégico para agregar valor antes de qualquer transação potencial.
O lançamento começará esta semana, com recursos adicionais planejados para os próximos meses. O acesso completo ao aplicativo redesenhado é esperado para todos os usuários até o outono de 2023.
Entre as primeiras mudanças está um feed atualizado, que substituirá a anterior lista simples de transações. O novo feed apresentará uma variedade de recursos visuais e imagens maiores. Os usuários ganharão mais opções de interação, como botões de reação e ações rápidas como “Pagar novamente” e “Agradecer”. Este feed revisado também apresentará ofertas personalizadas de cashback e sugestões de produtos com base no histórico de compras do usuário.
Além disso, os usuários poderão apoiar empresas locais diretamente por meio de um novo botão “Give a Shoutout”, que aparecerá sob pagamentos no feed. Alexis Sowa, vice-presidente sênior e gerente geral da Venmo, afirmou: “Uma das coisas que ouvimos muito, especialmente da Geração Z e do público mais jovem, é um desejo real de apoiar e endossar as empresas locais”.
Duas novas guias, denominadas “Enviar” e “Dinheiro”, serão introduzidas nos próximos meses. O feed de envio apresentará contatos frequentes exibidos como uma linha de ícones de perfil para acesso mais rápido, aprimorando o recurso “Grupos” de divisão de contas para até 30 pessoas. Os usuários também podem enviar presentes e agendar pagamentos nesta seção.
A aba Dinheiro facilitará o gerenciamento de despesas e oferecerá acesso a contas para adolescentes e opções de criptomoeda. Uma nova guia Recompensas compilará ofertas por tempo limitado, incorporando o programa Stash da Venmo, que oferece aos usuários até 5% em dinheiro de volta em marcas selecionadas.
Sowa observou que o redesenho resultou de um ano de pesquisa de usuários, destacando quantos recursos existentes que os usuários desconhecem no aplicativo. A atualização responde a uma tendência em que os utilizadores mais jovens esperam cada vez mais que as aplicações de pagamento funcionem como plataformas sociais em vez de meras ferramentas utilitárias.
Esta expectativa reflete uma mudança mais ampla entre as aplicações financeiras, onde plataformas como Verse e Daylight permitem aos utilizadores monitorizar as atividades de gastos dos amigos, e empresas como a Revolut oferecem funcionalidades como divisão de contas em grupo e chats na aplicação.
Como o principal grupo demográfico de Venmo deseja maior visibilidade e compartilhamento de atividades financeiras semelhantes às plataformas de mídia social, o aplicativo está se adaptando para atender a essas expectativas antes de qualquer possível mudança de propriedade.
