A Apple concordou em pagar US$ 250 milhões para resolver uma ação coletiva que alega que a empresa enganou os compradores norte-americanos do iPhone ao não entregar uma versão atualizada do Siri junto com sua iniciativa Apple Intelligence. O acordo depende de aprovação judicial e cobrirá os compradores norte-americanos da linha iPhone 16 e do iPhone 15 Pro, conforme relatado pelo Financial Times.
Os consumidores foram levados a acreditar que uma versão mais personalizada do Siri seria lançada em 2024, após o seu anúncio na WWDC 2024. No entanto, o novo assistente de IA não foi entregue quase dois anos depois. O acordo proporcionará alívio financeiro para aqueles que esperavam o novo recurso Siri em seus dispositivos.
O acordo não exige que a Apple admita qualquer culpa por anunciar recursos de IA que ainda não foram enviados. Ao longo de 2024 e 2025, a Apple lançou lentamente partes de sua estrutura Apple Intelligence, incluindo edição de texto, geração de imagens e integração ChatGPT, mas a compreensão contextual prevista do Siri permaneceu indisponível.
A Apple não reconheceu publicamente o atraso da atualização do Siri até março de 2025, mais de cinco meses após o lançamento do iPhone 16, durante o qual a empresa comercializou o dispositivo como capaz de rodar o Apple Intelligence. Após esse reconhecimento, a Apple removeu os anúncios do novo recurso Siri que foram ao ar antes do lançamento do iPhone.
A empresa agora planeja lançar o novo Siri este ano, auxiliada por uma parceria com o Google, que permite à Apple utilizar seus modelos Gemini. Espera-se que este novo Siri, juntamente com outros recursos de IA, seja incluído no iOS 27.
