A Target anunciou em 24 de janeiro de 2023, que eliminaria suas metas de contratação, recrutamento de fornecedores e promoção para mulheres, minorias raciais, indivíduos LGBTQ+, veteranos e pessoas com deficiência, uma mudança para longe das políticas de diversidade, equidade e inclusão (DEI). Essa decisão incitou uma reação significativa do cliente e levou a um boicote iniciado pelo Rev. Jamal Bryant, um pastor de megachurch da área de Atlanta.
Boicote detalhes e resposta da comunidade
O boicote, que começou no início da Quaresma, pede que os participantes se abstenham de fazer compras na Target e a desinvestir da empresa vendendo suas ações pessoais. O site do movimento enfatiza que isso é “rápido para a responsabilidade. Um jejum pela justiça. Um jejum para um futuro em que as empresas não se curvam para pressionar às custas das comunidades marginalizadas. ” O Rev. Bryant planeja se reunir com o conselho da Target depois que o boicote terminar em 17 de abril para discutir as próximas etapas, embora detalhes sobre uma segunda fase potencial permaneçam não revelados.
A decisão da Target de encerrar suas iniciativas DEI ocorre em meio a um cenário econômico desafiador e nas pressões financeiras, incluindo o impacto das tarifas impostas pelo governo Trump. A empresa relatou vendas suaves em fevereiro e uma queda de 13% no preço das ações durante o mês. Em 2017, aproximadamente 60% de seus produtos de loja de lojas foram provenientes da China, indicando a dependência de mercados internacionais.
A reavaliação da Target sobre seus esforços de Dei atraiu críticas mais nítidas em comparação com outras empresas da Fortune 500 que também reverteram programas semelhantes. A empresa enfrentou uma reação particularmente forte por causa de seu compromisso anteriormente robusto com a DEI, que incluiu doações substanciais para grupos que promovem o empoderamento negro e a aceitação LGBTQ+. Anne e Lucy Dayton, filhas de um dos co-fundadores da empresa, rotularam as ações recentes da Target como uma “traição”.
Espere pagar mais – alvo e melhor compra confirmam aumentos de preços
Implicações financeiras e sentimento do consumidor
Além disso, as visitas ao cliente a segmentar diminuíram significativamente em comparação com concorrentes como Walmart e Costco. Dados recentes do placer.ai indicam que as visitas à Target caíram mais entre esses varejistas após a decisão da empresa de recuar das iniciativas DEI. O analista Joseph Feldman, do Telsey Advisory Group, observou uma clara diminuição no tráfego após o anúncio no final de janeiro.
O CEO da Target, Brian Cornell, mencionou que a imposição das tarifas de Trump às importações do México poderia levar a preços mais altos em itens alimentares, incluindo frutas e vegetais. A empresa está experimentando “incerteza tarifária”, projetada para afetar os lucros no trimestre atual. A Target também reconheceu que o crescimento das vendas alcançaria apenas 1% este ano.
Em resposta às críticas sobre a reversão da DEI, um porta-voz da Target afirmou que a empresa continua comprometida com a inclusão e oferece uma variedade de produtos de fornecedores de propriedade de preto e minorias. Melissa Butler, CEO da The Lip Bar, uma marca de maquiagem de propriedade negra vendida na Target, expressou decepção com as ações da empresa, afirmando sua preocupação de que o boicote pudesse impactar negativamente os negócios de propriedade negra.
A reação em andamento contra alinhamentos de alvos com tendências mais amplas que afetam as principais marcas que reduziram seus compromissos com as iniciativas DEI. Um relatório do Collage Group divulgou que um terço dos consumidores parou de fazer compras em marcas que cortaram os compromissos da DEI, afetando particularmente os compradores negros, hispânicos e LGBTQ+. Enquanto isso, o governo Trump enfrentou ações judiciais em relação às suas diretivas DEI, com tribunais emitindo injunções em partes da ordem executiva atacando os esforços da DEI.
Crédito da imagem em destaque: Alvo
