Usuários que encontram o erro “Operação não suportada” ao instalar atualizações cumulativas pós-ponto de verificação em dispositivos em execução Janelas 11 24H2 ou o Windows Server 2025 pode precisar tomar ações específicas para resolver o problema. Isso ocorre especialmente quando um recurso sob demanda (FoD) ou pacote de idiomas (LP) foi instalado de uma fonte local durante períodos sem conectividade com o Windows Update (WU) ou o Windows Server Update Services (WSUS).
Causa da falha na instalação
O erro surge quando um FoD ou LP que foi adicionado à última atualização cumulativa do ponto de verificação – como o Atualização de setembro de 2024 KB5043080—não pode ser atualizado para a atualização mais recente sem acesso ao WU ou WSUS.
O Windows 11 24H2 está aqui, mas ainda não atualize!
Solução para o problema
Para corrigir o problema, os usuários devem baixar e reinstalar todas as atualizações cumulativas do checkpoint junto com a atualização mais recente. Isso envolve procurar o número KB mais recente no Catálogo do Microsoft Updateselecionando o download apropriado para a arquitetura do dispositivo e baixando os arquivos .msu necessários para uma pasta local designada.
Posteriormente, os usuários podem utilizar o Gerenciamento e manutenção de imagens de implantação (DISM) ferramenta para instalar os pacotes .msu. Para instalação, o comando Add-WindowsPackage pode ser empregado para adicionar um único arquivo .msu a uma imagem do Windows.
A Microsoft recomendou anteriormente a instalação manual de pacotes .msu como um método para resolver esses problemas de instalação, mas desde então removeu esse método de suas orientações de suporte, enfatizando o uso do DISM para instalações.
Crédito da imagem em destaque: Kerem Gülen/Ideograma
