A Amazon está pronta para retornar a uma semana de trabalho completa de cinco dias no escritório a partir de 2 de janeiro de 2025, marcando uma mudança significativa de volta às normas pré-pandêmicas. Em um memorando enviado aos funcionários, o CEO Andy Jassy deixou claro que a empresa está se afastando do modelo híbrido que permitia que os funcionários trabalhassem em casa dois dias por semana desde maio de 2023.
“Decidimos que voltaremos a ficar no escritório do jeito que fazíamos antes do início da COVID”, escreveu Jassy. Para uma empresa como a Amazon, essa decisão é sobre solidificar uma crença no poder da colaboração presencial.
“No mínimo, o fato de termos voltado ao escritório pelo menos três dias por semana nos últimos 15 meses fortaleceu nossa convicção sobre os benefícios”, acrescentou Jassy. Sua mensagem sugere que a liderança da Amazon vem observando e avaliando os efeitos de seu modelo híbrido e concluiu que os benefícios de estar fisicamente presente no escritório superam a flexibilidade do trabalho remoto.
O caso do trabalho no escritório
O memorando de Jassy sugere que a empresa coletou dados suficientes nos últimos 15 meses para reafirmar seu compromisso com a colaboração no escritório. Enquanto muitas empresas adotaram modelos de trabalho híbridos ou totalmente remotos desde a pandemia, a Amazon está indo em uma direção diferente. Para elas, o ambiente de escritório é melhor comunicação, colaboração e produtividade — fatores-chave para manter a eficiência operacional da Amazon e a cultura voltada para a inovação.
Esta decisão se alinha com uma tendência crescente entre grandes empresas de reverter o curso do trabalho remoto. Enquanto muitos funcionários adotaram a flexibilidade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional que vêm com configurações remotas, empresas como a Amazon estão enfatizando os benefícios de longo prazo da cultura de escritório.
No entanto, Jassy reconheceu que certas circunstâncias ainda permitiriam alguma flexibilidade. Os funcionários terão a liberdade de trabalhar de casa em caso de emergências, como cuidar de uma criança doente. E os funcionários com uma exceção aprovada poderão permanecer remotos, embora Jassy deixe claro que o trabalho remoto não será a norma. “Antes da pandemia, não era certo que as pessoas pudessem trabalhar remotamente dois dias por semana, e isso também será verdade daqui para frente”, ele observou, sugerindo que a Amazon está retornando às suas expectativas originais sobre onde e como o trabalho é feito.
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Cortando gerentes
Até o final do primeiro trimestre de 2025, a Amazon planeja aumentar a proporção de colaboradores individuais em relação aos gerentes em pelo menos 15%. Isso significa que a empresa pretende ter menos gerentes supervisionando um número maior de funcionários, o que Jassy sugere que levará a uma organização mais eficiente e menos hierárquica. “Ter menos gerentes removerá camadas e achatará as organizações mais do que elas são hoje”, ele explicou.
A menção desse esforço de reestruturação levanta algumas questões importantes. Embora Jassy não tenha mencionado diretamente as demissões, sua linguagem sugere que alguns funcionários, particularmente gerentes, podem ser impactados por essas mudanças. “Faremos isso cuidadosamente”, Jassy assegurou, embora os detalhes exatos de como essa mudança será implementada permaneçam obscuros.
Esse achatamento da estrutura gerencial também sinaliza uma tendência mais ampla na América corporativa, onde as empresas estão reavaliando a necessidade de múltiplas camadas de gestão. Para a Amazon, isso pode significar um foco renovado em capacitar funcionários individuais, dando a eles mais responsabilidade e permitindo que as equipes operem com maior autonomia.
Crédito da imagem em destaque: Amazon
