O Match Group anunciou durante sua teleconferência que o Tinder está testando um recurso baseado em IA chamado Chemistry na Nova Zelândia e na Austrália para melhorar a correspondência de usuários, analisando interesses e personalidades por meio de perguntas e acesso permitido às fotos do rolo da câmera do telefone. O recurso Química funciona envolvendo os usuários com perguntas interativas projetadas para revelar detalhes pessoais. Com a permissão do usuário, ele acessa as fotos armazenadas no rolo da câmera de seus telefones. Esse acesso permite que a IA examine imagens e infira hobbies, preferências e características do conteúdo visual. Por exemplo, se as fotos de um usuário incluírem cenas de caminhada ou escalada, o sistema poderá identificá-las como atividades ao ar livre. A tecnologia então usa esses dados para sugerir combinações com indivíduos que compartilham interesses semelhantes, como outros entusiastas de atividades ao ar livre. O Match Group posiciona isso como um componente central da evolução do Tinder, com o CEO Spencer Rascoff afirmando que servirá como um “principal pilar da próxima experiência de produto do Tinder em 2026”. Esta declaração sublinha a estratégia de longo prazo da empresa para integrar IA avançada para uma compreensão mais profunda do utilizador. A implementação da Química no Tinder reflete tendências mais amplas da indústria no aproveitamento da IA para personalização, embora não seja a única na busca de acesso a bibliotecas de fotos privadas. No mês passado, a Meta introduziu um recurso semelhante em suas plataformas, onde a IA solicita permissão para analisar fotos nos telefones dos usuários que ainda não foram compartilhadas publicamente. Este recurso tem como objetivo propor edições geradas por IA para essas imagens. Tanto no caso do Tinder quanto do Meta, as permissões expandem a coleta de dados além do que os usuários enviaram voluntariamente para os aplicativos. O teste de Química tem implicações financeiras para o Match Group. A empresa divulgou que o programa piloto contribui para um impacto negativo de US$ 14 milhões na receita direta do Tinder no quarto trimestre. Esta dedução resulta dos recursos atribuídos ao desenvolvimento e implantação durante a fase experimental nos mercados especificados. Consequentemente, a orientação geral de receita do Match Group para o quarto trimestre varia de US$ 865 milhões a US$ 875 milhões. Esta projeção fica aquém da estimativa de consenso dos analistas de US$ 884,2 milhões, influenciada pelos custos dos testes juntamente com as tendências prevalecentes no setor de namoro. Além da Química, o Tinder emprega IA em funcionalidades adicionais para melhorar as interações do usuário. Uma dessas ferramentas é um sistema alimentado por LLM que intervém antes da transmissão da mensagem. Quando a IA detecta conteúdo potencialmente ofensivo em um rascunho de mensagem, ela exibe uma mensagem perguntando: “Tem certeza?” Este mecanismo incentiva os usuários a reconsiderarem suas palavras e promove um ambiente mais respeitoso. Outro aplicativo de IA auxilia os usuários na curadoria de seus perfis, recomendando as fotos mais atraentes de suas seleções, otimizando apresentações visuais para atrair possíveis correspondências. O Tinder também introduziu melhorias não relacionadas à IA para impulsionar o crescimento e o envolvimento dos assinantes. Isso inclui modos de namoro, que permitem aos usuários especificar preferências para encontros casuais ou relacionamentos sérios. Datas duplas facilitam as interações em grupo para reuniões iniciais mais seguras. A verificação facial confirma as identidades dos usuários por meio de análise de fotos para reduzir a pesca-gato. O redesenho do perfil coloca informações biográficas diretamente no primeiro cartão de foto para visibilidade imediata. Os prompts agora estão incorporados ao carrossel de fotos, solicitando que os usuários compartilhem mais sobre si mesmos junto com as imagens. Apesar destas inovações, o Tinder opera num ambiente desafiador. O aplicativo passou por nove trimestres consecutivos de declínio de assinantes pagantes, culminando no terceiro trimestre deste ano. A demografia jovem prefere cada vez mais experiências sociais do mundo real em vez de plataformas digitais para formar conexões. Nos Estados Unidos, os encontros online estão a reduzir as despesas à medida que o rendimento disponível diminui no meio de pressões económicas e indicadores de recessão. Os resultados do terceiro trimestre do Match Group refletem essas pressões sobre o Tinder. A receita da unidade diminuiu 3% em relação ao mesmo período do ano passado. Os usuários pagantes caíram 7% durante aquele trimestre. Para a empresa como um todo, a receita atingiu US$ 914,2 milhões, representando um aumento de 2% em relação ao ano anterior, mas um pouco abaixo dos US$ 915 milhões esperados. O lucro por ação foi de US$ 0,62, correspondendo a um lucro líquido de US$ 160,8 milhões, que ficou abaixo das previsões dos analistas de US$ 0,63 por ação.
