De acordo com TechCrunchA Amazon disse na CES em Las Vegas que 97 por cento dos dispositivos enviados suportam seu assistente de IA Alexa +. A empresa aproveita sua ampla presença de dispositivos e a familiaridade do cliente com Alexa para competir no mercado de IA generativa. Daniel Rausch, vice-presidente de Alexa e Echo da Amazon, declarou em entrevista no evento: “Noventa e sete por cento dos dispositivos que já enviamos podem suportar Alexa+”. Ele forneceu os números mais recentes mostrando que a Amazon vendeu mais de 600 milhões de dispositivos em todo o mundo. Esses dispositivos constituem a grande maioria capaz de executar o assistente de IA renovado sem atualizações de hardware. Alexa+ representa a entrada da Amazon no mercado de IA generativa, anunciada no início do ano passado. A plataforma apresenta vozes mais expressivas que realçam a naturalidade da conversação. Fornece acesso ao conhecimento mundial, permitindo respostas informadas por amplas fontes de informação semelhantes a outros assistentes de IA. Os agentes de IA no Alexa+ executam tarefas em nome dos usuários, como ligar para um Uber ou pedir comida por meio de serviços integrados. A Amazon começou a implantar o acesso Alexa+ progressivamente. Até o final de junho, mais de 1 milhão de clientes Alexa ganharam disponibilidade. Desde então, dezenas de milhões de usuários têm agora a opção de aderir e atualizar para o assistente de IA, expandindo a base de usuários de forma constante. A empresa não estabeleceu uma data de lançamento universal para a disponibilidade do Alexa+ para todos os usuários. A Amazon prioriza a entrega primeiro para todos os membros Prime, garantindo a integração em seu ecossistema de assinaturas antes do lançamento mais amplo. Rausch posicionou Alexa como uma assistente fundamental em meio a uma gama crescente de opções de IA. Ele explicou: “Acho que haverá toda uma gama de IA disponível para os clientes. Acho que Alexa será uma das assistentes fundamentais”. Ele a distinguiu das IAs especializadas focadas em domínios únicos, como assistência jurídica, observando que as IAs fundamentais permanecem altamente capazes em tarefas gerais. Rausch detalhou os pontos fortes competitivos da Alexa enraizados em sua presença estabelecida. Ele disse: “Acho que algumas das vantagens do Alexa são a familiaridade dos clientes, as dezenas de milhões de clientes que já se envolvem continuamente”. O assistente opera em residências por meio de uma interface de voz ambiente, permanecendo disponível sem avisos de ativação. Esta configuração usa a voz como o método de interação mais natural, apoiando o envolvimento contínuo do usuário.
