O Google lançou uma caixa de entrada de IA para Gmail, visões gerais de IA na pesquisa e um recurso de revisão, além de expandir o acesso a outras ferramentas de IA para todos os usuários. Essas atualizações visam fornecer visões gerais personalizadas de tarefas e simplificar o gerenciamento de e-mail por meio de funcionalidades opcionais de IA. https://www.youtube.com/watch?v=QdnbNH3YMWc A AI Inbox apresenta uma guia dedicada com duas seções principais adaptadas às necessidades do usuário. A seção “Tarefas sugeridas” apresenta resumos de e-mails de alta prioridade que exigem ação imediata. Por exemplo, ele destaca um lembrete sobre uma fatura com vencimento no dia seguinte ou uma solicitação para entrar em contato com um dermatologista para verificar um endereço de correspondência para envio de um refil de receita. Esta configuração revela itens críticos que, de outra forma, poderiam exigir a verificação manual de inúmeras mensagens. A seção “Tópicos para acompanhar” agrega atualizações de vários e-mails e os organiza em categorias específicas, como Finanças e Compras. Os exemplos incluem notificações como “Sua devolução da Lululemon está sendo processada e seu pedido de camisetas Metal Vent Tech foi entregue” ou “Seu extrato de final de ano já está disponível na Wealthfront”. Essa categorização permite a verificação rápida de informações agrupadas sem navegar em threads individuais. Blake Barnes, vice-presidente de produto do Google, descreveu o recurso durante um briefing com repórteres: “Somos nós entregando o Gmail de forma proativa, protegendo você, mostrando o que você precisa fazer e quando precisa fazer”. Ele enfatizou que o layout tradicional da caixa de entrada permanece inalterado. Os usuários mantêm o controle total, pois a AI Inbox opera como uma visualização opcional que pode ser ativada ou desativada para filtrar o ruído do e-mail recebido conforme desejado. https://storage.googleapis.com/gweb-uniblog-publish-prod/original_videos/Gmail_AI_Overview.mp4
Google: Vídeo
O Google planeja implantar o AI Inbox inicialmente para testadores confiáveis. Uma disponibilidade mais ampla ocorrerá nos próximos meses, permitindo uma integração gradual com base no feedback dos primeiros participantes. As visões gerais de IA na pesquisa do Gmail permitem que os usuários consultem sua caixa de entrada com perguntas em linguagem natural, gerando respostas imediatas em vez de exigir pesquisas de palavras-chave em vários e-mails. Isso muda o processo da análise dos resultados para a extração direta de detalhes relevantes. Um exemplo prático envolve perguntar: “Quem foi o encanador que me deu um orçamento para reforma do banheiro no ano passado?” O sistema gera uma visão geral de IA baseada no conteúdo da caixa de entrada, destacando o nome do encanador e detalhes da cotação na parte superior. Blake Barnes explicou: “Examinamos todos os e-mails da sua caixa de entrada e damos a você as respostas às suas perguntas logo no topo”. Ele acrescentou: “Assim como as visões gerais de IA na Pesquisa Google, você pode fazer perguntas em linguagem natural para obter uma resposta baseada em IA. No entanto, no Gmail, o modelo depende apenas de seu e-mail, seu cérebro de memória pessoal, para gerar a resposta”. Este recurso de pesquisa processa dados exclusivamente dos emails do usuário. O Google confirma que o conteúdo pessoal não contribui para o treinamento de modelos fundamentais. Todos os recursos do Gmail AI permanecem opcionais, com dados pessoais tratados em um ambiente estritamente isolado. A funcionalidade é implementada primeiro para assinantes do Google AI Pro e Ultra. O recurso Revisão analisa rascunhos de e-mail para aumentar a clareza e a estrutura por meio de sugestões com um clique. Ele aborda a escolha de palavras, promove a concisão, incentiva o uso ativo da voz, recomenda a divisão de frases complexas e corrige palavras mal utilizadas. Essa ferramenta funciona de forma análoga a serviços como Grammarly, fornecendo refinamentos embutidos diretamente no Gmail. https://storage.googleapis.com/gweb-uniblog-publish-prod/original_videos/AI_Inbox.mp4
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Correções específicas incluem a alteração de “pode causar perturbação” para “pode perturbar” para maior precisão e simplicidade. Também identifica erros homófonos, como substituir “clima” por “se” em contextos apropriados. Esses ajustes refinam o fraseado sem alterar a intenção original, apoiando os padrões de comunicação profissional. O Proofread é implantado para assinantes Google AI Pro e Ultra, alinhando-se com outros aprimoramentos premium de IA. O Google posiciona isso como uma alternativa integrada a ferramentas de revisão externas ou plataformas generativas de IA, como ChatGPT, para polimento de e-mail. O Google estende simultaneamente três recursos anteriormente exclusivos para assinantes a todos os usuários do Gmail: “Ajude-me a escrever”, Visão geral de IA para e-mails encadeados e “Respostas sugeridas”. Esta expansão amplia o acesso à assistência básica de IA. “Help Me Write” gera e-mails completos a partir de um único prompt do usuário, agilizando a composição de respostas ou novas mensagens ao incorporar conteúdo e estilo específicos. As visões gerais de IA para e-mails encadeados condensam longas cadeias com múltiplas respostas em resumos concisos, extraindo pontos e decisões importantes para uma revisão eficiente. As “Respostas Sugeridas” analisam o contexto da conversa para propor respostas que se alinhem com o tom e a voz estabelecidos pelo usuário, facilitando interações rápidas e relevantes.
