OpenAI anunciado ChatGPT Health na quarta-feira, criando um espaço dedicado dentro da plataforma para os usuários discutirem tópicos de saúde com o ChatGPT, já que mais de 230 milhões de pessoas consultam questões de saúde e bem-estar todas as semanas. O recurso ChatGPT Health separa conversas relacionadas à saúde das interações padrão. Esse isolamento garante que os detalhes das discussões sobre saúde não influenciem ou apareçam nas conversas diárias com a IA. A OpenAI projetou essa separação para manter contextos distintos nas sessões do usuário. Quando os usuários iniciam tópicos de saúde fora da seção de Saúde designada, o ChatGPT solicita que eles realoquem a conversa. Esse mecanismo direciona as discussões para a área apropriada, preservando o isolamento dos dados sensíveis de saúde do uso geral. Dentro da seção Saúde, o ChatGPT baseia-se em informações das interações padrão anteriores do usuário. Por exemplo, se um usuário mencionou anteriormente ser um corredor enquanto procurava um plano de treinamento para uma maratona, a IA lembra esse detalhe ao abordar metas de condicionamento físico em Saúde. Essa referência cruzada personaliza as respostas sem mesclar totalmente os históricos de conversas. ChatGPT Health oferece suporte à integração com dados pessoais e registros médicos de aplicativos de bem-estar de terceiros. Os serviços compatíveis incluem Apple Health, Function e MyFitnessPal. Os usuários podem vincular essas fontes para fornecer à IA métricas de saúde relevantes, aumentando a utilidade da ferramenta para rastreamento de bem-estar. A OpenAI se compromete a excluir as conversas da seção Saúde dos processos de treinamento do modelo. Esta política protege a privacidade do utilizador, evitando que os dados de saúde contribuam para melhorias nos sistemas de IA subjacentes. Fidji Simo, CEO de aplicativos da OpenAI, detalhou em uma postagem no blog como o ChatGPT Health aborda desafios específicos de saúde. Estes incluem custos elevados, barreiras de acesso, sobrelotação de médicos e descontinuidades no atendimento aos pacientes. Simo posiciona a ferramenta como uma resposta direcionada a essas questões sistêmicas. OpenAI enfatiza as limitações de grandes modelos de linguagem como ChatGPT. Estes sistemas geram respostas prevendo o resultado mais provável com base em padrões, sem verificar a precisão factual. Falta-lhes uma compreensão inerente da verdade e permanecem suscetíveis a alucinações, onde informações incorretas são apresentadas com segurança. Os termos de serviço da empresa declaram explicitamente que o ChatGPT “não se destina ao uso no diagnóstico ou tratamento de qualquer condição de saúde”. Esta isenção de responsabilidade ressalta a natureza experimental do recurso. A implementação do ChatGPT Health começa nas próximas semanas, estendendo progressivamente o acesso aos usuários qualificados.
