O CEO da Duolingo, Luis von Ahn, abordou críticas recentes sobre sua declaração de “primeira empresa”, afirmando que a controvérsia surgiu de um contexto insuficiente. Von Ahn esclarecido para The New York Times que a recepção interna em Duolingo não era controversa, contrastando -a com percepções externas. Ele observou que, como uma empresa de capital aberto, alguns observadores assumiram que a declaração era apenas orientada a lucro ou destinada a demissões de funcionários humanos.
Von Ahn afirmou que o Duolingo não iniciou demissões de funcionários em tempo integral e não planeja fazê-lo. Ao reconhecer reduções na força de trabalho do contratante, ele indicou que o tamanho desta força de trabalho flutuou historicamente de acordo com os requisitos operacionais. Apesar das críticas externas, Von Ahn expressou otimismo contínuo em relação ao potencial da inteligência artificial. Os membros da equipe de duolingo dedicam as manhãs de sexta-feira à exploração da tecnologia de IA, uma prática chamada de “Frai-Days”, um termo von Ahn descrito como um “acrônimo ruim”.





