Se você era um cliente 23andme cujas informações pessoais foram comprometidas no ataque cibernético de 2023, agora pode ser elegível para compensação. Após uma enorme violação de dados que expuseram os dados genéticos e pessoais sensíveis de milhões de usuários, 23andMe entrou com o capítulo 11 Proteção de falência em março de 2025. Os usuários afetados têm até 14 de julho de 2025 Para arquivar a Prova de reivindicação incidente de segurança cibernética no caso de falência para preservar seu direito de buscar a restituição.
Este artigo fornece uma quebra completa da violação, o que a falência significa para os indivíduos afetados, que são elegíveis para registrar uma reclamação, como o processo de reclamação funciona, que tipos de compensação estão disponíveis e instruções passo a passo sobre a apresentação de sua prova de reclamação corretamente e no tempo.
Por que existe um processo de reivindicação de liquidação de dados de dados 23andme?
23andme, uma empresa de testes de genética do consumidor mais conhecida por seus kits de ancestrais baseados em DNA, divulgados em outubro de 2023 que os hackers tiveram acessado Os dados pessoais e genéticos de aproximadamente 6,9 milhões de clientes. A violação afetou não apenas nomes e anos de nascimento, mas também porcentagens de compartilhamento de DNA, relatórios de ancestralidade, etiquetas de relacionamento e dados de localização fornecidos pelo usuário.
Após a violação, os processos de ação coletiva foram arquivados e, em setembro de 2024, a 23andMe concordou com um acordo proposto de US $ 30 milhões. No entanto, em março de 2025, a Companhia entrou com pedido de proteção contra falência do Capítulo 11, adundo o acordo e exigindo que os requerentes busquem compensação por meio do processo de falência.
Clientes que sofreram danos agora devem registrar um Prova de reivindicação incidente de segurança cibernética no caso de falência para preservar seus direitos legais. Isso é separado da participação em qualquer processo de ação coletiva e é o único caminho formal para potencialmente receber uma compensação direta da Companhia sob a supervisão do Tribunal de Falências.
Antecedentes da empresa e cronograma de eventos
- 2021: A 23AndMe é pública via SPAC, atingindo uma capitalização de mercado de mais de US $ 6 bilhões.
- Outubro de 2023: A violação de dados divulgou afetando quase 7 milhões de usuários.
- Setembro de 2024: Um acordo de US $ 30 milhões foi alcançado em uma ação coletiva relacionada à violação.
- 23 de março de 2025: A 23AndMe entrou com pedido de falência no Capítulo 11 no Distrito Leste do Missouri.
- 24 de março de 2025: A empresa notificou os clientes de sua elegibilidade para registrar reivindicações de incidentes de segurança cibernética.
A partir do registro de falência, 23andMe e suas 11 subsidiárias – incluindo a saúde da limonaid e a LPRXONE – estão passando por um processo de reestruturação. O processo de falência inclui um mecanismo aprovado pelo tribunal para os clientes registrarem reivindicações.
Quem é elegível para registrar uma reivindicação de incidente de segurança cibernética?
Você pode registrar uma reclamação se todas as três condições a seguir se aplicarem a você:
- Você era um cliente 23andMe entre 1 de maio de 2023 e 1 de outubro de 2023.
- Você recebeu uma notificação formal de 23andMe entre 13 de outubro de 2023 e 8 de fevereiro de 2024informando que seus dados foram acessados durante o ataque cibernético.
- Você experimentou danos econômicos (como despesas ou perdas não reembolsadas) ou danos não econômicos (como sofrimento emocional) resultante da violação.
Mesmo que você tenha ingressado anteriormente em um processo de ação coletiva, acredite que o estatuto de limitações do seu estado já passou ou atingiu um contrato separado, você ainda deve registrar uma prova de reclamação neste caso de falência para preservar seus direitos. As reivindicações que não são arquivadas no prazo não serão elegíveis para compensação.
O que pode ser reivindicado como compensação?
Os requerentes podem buscar reembolso por uma série de danos econômicos e não econômicos. O formulário de prova de reivindicação de incidentes de segurança cibernética permite que os usuários detalhem e enviem reivindicações para:
- Custos de serviços de segurança ou monitoramento (por exemplo, monitoramento de crédito, assinaturas de proteção de identidade, software de segurança)
- Despesas diretas como:
- Taxas bancárias
- Custos de substituição para documentos comprometidos
- Custos de comunicação com bancos, credores ou instituições
- Tratamento profissional em saúde mental Devido à violação
- Perdeu o tempo Mitigando os efeitos da violação (deve ser justificado com explicação narrativa)
- Sofrimento emocional ou dano psicológico (deve ser descrito em detalhes no formulário)
Os requerentes são incentivados a incluir qualquer documentação de apoio, como recebimentos, faturas, extratos bancários, contas de aconselhamento ou outras evidências para substanciar suas perdas. Se a documentação não estiver disponível, uma explicação detalhada dos danos ainda será considerada.
Como registrar uma reivindicação de incidente de segurança cibernética
O prazo para enviar sua reivindicação é 14 de julho de 2025. Os envios devem ser feitos por 23:59 Hora central se arquivado eletronicamente, ou por 16:59 Hora central se enviado por correio ou entrega manual. A reivindicação pode ser enviada através de vários métodos aprovados:
Envio on -line (recomendado)
Visite o site da Kroll Refruturação da Administração:
Use o portal “Enviar uma reivindicação” e siga as instruções para fazer o upload do formulário de prova de reivindicação de incidente de segurança cibernética preenchida.
Envio de correio
Para arquivar por correio padrão, envie seu formulário de reclamação preenchido para:
23andme Holding Co. Centro de processamento de reivindicações
c/o Kroll Refruturação Administração LLC
Grand Central Station, PO Box 4850
Nova York, NY 10163
Courier noturno ou entrega manual
Enviar para:
23andme Holding Co. Centro de processamento de reivindicações
c/o Kroll Refruturação Administração LLC
850 3rd Avenue, Suite 412
Brooklyn, NY 11232
Submissão direta ao tribunal de falências
Funcionário do Tribunal
111 S. 10th St., 4º andar
St. Louis, MO 63102
Para escritórios de advocacia que arquivam reivindicações consolidadas
As empresas que representam 25 ou mais reclamantes podem registrar provas consolidadas de reivindicação. Antes de fazer isso, o escritório de advocacia deve:
- Obter autorização assinada de cada reclamante individual
- Prepare uma planilha listando informações individualizadas para cada cliente
- Solicitar credenciais de upload ao e -mail reivindicação de reivindicaçã[email protected] por 9 de julho de 2025
O Tribunal de Falências aprovou procedimentos de confidencialidade para proteger os dados do reclamante. Sua identidade, documentação enviada e detalhes pessoais não serão divulgados. Somente partes autorizadas como o Tribunal, Kroll, 23andMe Legal Representatives e seguradoras acessarão suas informações de acordo com as diretrizes aprovadas pelo tribunal.
As informações também podem ser divulgadas às autoridades governamentais, se exigido pelas leis obrigatórias de relatórios em jurisdições específicas.
O que acontece se você não arquivar?
Se você não registrar uma prova de reivindicação de incidentes de segurança cibernética, poderá perder todos os direitos de compensação ou recurso legal relacionado à violação 23andMe. Você também será barrado de:
- Votando no plano de reorganização de falência 23andme
- Recebendo qualquer pagamento ou compensação futura da empresa
- Participando de quaisquer acordos ligados à violação de dados
Isso se aplica, mesmo se você faz parte de uma ação coletiva pendente, entrou em contato com um advogado ou anteriormente apresentou uma queixa separada.
Status da liquidação de ação coletiva
Atualmente, a liquidação de ação coletiva de US $ 30 milhões alcançada em 2024 é suspensa devido ao processo de falência. O caso, MDL No. 3098está pendente no distrito norte da Califórnia. De acordo com documentos judiciais, o Tribunal de Falências ainda não aprovou ou finalizou o plano de reorganização que governaria como os pagamentos futuros são feitos.
Isso significa que participar da ação coletiva não é suficiente – você também deve enviar uma reivindicação formal de falência para preservar seus direitos.
Recursos e assistência
Para perguntas sobre o processo de reclamação, você pode entrar em contato com o administrador de reivindicações, Kroll, em:
- Telefone (EUA e Canadá): (888) 367-7556
- Telefone (internacional): +1 (646) 891-5055
Embora a Kroll possa prestar assistência com o processo de reclamação, ele não pode oferecer aconselhamento jurídico. Se você não tiver certeza se sua situação se qualifica, considere consultar um advogado de proteção ao consumidor familiarizado com as reivindicações de falência ou violação de dados.
Este é um processo legal sensível ao tempo
O processo de reivindicação de liquidação de violação de dados 23andME oferece uma chance rara e crítica para os indivíduos responsabilizarem uma empresa pelo manuseio de dados pessoais sensíveis. Embora o registro de falência complique o cenário legal, ele também abre a porta para os usuários afetados arquivarem reivindicações diretas e buscar a restituição. Não assuma que a participação da ação de classe anterior ou as queixas anteriores são suficientes. Se você recebeu um aviso de violação da 23andMe, registre uma reclamação antes 14 de julho de 2025 Para proteger seus direitos legais e garantir sua elegibilidade para compensação.
