A Amazon deu um tapa no laptop de superfície da Microsoft, alimentado pelo Snapdragon X da Qualcomm, com um rótulo de “item frequentemente retornado” depois que os usuários retornaram dispositivos baseados em braço a taxas incomuns, de acordo com Windows central. A designação se aplica a produtos com as maiores taxas de retorno em sua categoria, de acordo com as avaliações algorítmicas da Amazon entre julho e setembro de 2024.
Apesar de uma classificação de 4,2/5 estrelas de 360 Revisõesincluindo 71% das pontuações de cinco estrelas, 12% dos compradores deram classificações de uma estrela ao laptop. Os retornos coincidem com o recente lançamento da Microsoft de uma variante de laptop 7 da Intel Core Ultra-Powed Surface, sugerindo que alguns clientes trocassem modelos de braço para alternativas x86 na janela de retorno de 30 dias da Amazon.
Qualcomm’s Snapdragon x Os dispositivos tiveram um salto de 180% no terceiro trimestre de 2024, mas os dados do Canalys mostram que eles ainda representam menos de 1,5% do mercado do Windows. A empresa vendeu aproximadamente 720.000 unidades durante o trimestre – apenas 0,8% das remessas globais de PC.
