TD Bank tem divulgado Uma violação de dados envolvendo um ex -funcionário que acessou e compartilhou informações do cliente sem autorização. A violação, que ocorreu entre agosto e dezembro de 2022, foi revelada em um registro no governo do estado de Massachusetts. Desde então, o banco encerrou o funcionário e lançou uma investigação interna em colaboração com a aplicação da lei.
Que informações pessoais foram comprometidas
De acordo com o TD Bank, a violação exposta aos nomes dos clientes, detalhes de contato, datas de nascimento, números de conta e dados transacionais. Enquanto o número total de clientes afetados permanece não revelado, pelo menos oito indivíduos em Massachusetts foram confirmados como impactados.
Como o TD Bank está respondendo à violação de dados
Para apoiar os clientes afetados, o TD Bank está oferecendo uma associação gratuita de dois anos à fraude-defensora, um serviço de monitoramento de fraude e proteção de identidade fornecido pela Merchants Information Solutions. Este serviço inclui monitoramento contínuo de arquivos de crédito, vigilância da Internet para obter informações pessoais expostas e assistência dedicada à recuperação de roubo de identidade.
O banco também está simplificando o processo para os clientes que desejam fechar e reabrir suas contas como uma medida de segurança adicional. O TD Bank cobrirá todas as despesas associadas para esse processo.
Dados da PowerSchool Breche Exposes Exposes Student Data de 1985 a 2024
Etapas importantes para os clientes proteger suas contas
Os clientes devem tomar as seguintes ações imediatas para mitigar riscos potenciais:
- Monitore as extratos da conta de perto para qualquer atividade não autorizada.
- Habilite a autenticação de vários fatores em todas as contas financeiras.
- Altere as senhas bancárias on -line e perguntas de segurança regularmente.
- Configure alertas de transação para detectar atividades suspeitas.
- Relate quaisquer transações não autorizadas ao TD Bank e à aplicação da lei.
Como proteger sua identidade após uma violação de dados
Os clientes são incentivados a tomar medidas adicionais para garantir suas informações pessoais:
- Coloque um alerta de fraude gratuito nos arquivos de crédito através da Equifax, Experian e TransUnion.
- Considere um congelamento de segurança para evitar que novas contas sejam abertas em seu nome.
- Obtenha e revise os relatórios de crédito gratuitos para obter sinais de atividade fraudulenta.
- Relatório suspeito de roubo de identidade à Comissão Federal de Comércio (FTC) em 1-877-FTC-Help ou consumer.ftc.gov.
Os clientes do TD Bank podem ativar sua associação gratuita de defesa de fraude visitando tdbank.merchantsinfo.com e inserir seu código de inscrição. Para obter mais assistência, eles podem entrar em contato com a Merchants Information Solutions em 1-800-366-6573.
Em 30 de setembro de 2024, o TD Bank registrou quase US $ 400 bilhões em ativos totais, de acordo com os dados do Federal Reserve.