Mark Zuckerberg acaba de lançar uma bomba. A Meta, controladora do Facebook e do Instagram, está abandonando seu programa profissional de verificação de fatos. Em vez disso, estão migrando para um sistema “orientado pela comunidade”, colocando sobre os usuários a responsabilidade de determinar o que é verdade e o que não é.
Zuckerberg diz que se trata de promover a “liberdade de expressão”, mas é como abdicar de responsabilidades, economizar dinheiro, ceder à pressão política e muito mais.
Francamente, é a gota d’água. Acabei com o Facebook.
Estou lutando com isso há algum tempo. A rolagem interminável, a monetização da minha vida, a indignação performática, a sensação incômoda de que estou sendo manipulado por algoritmos, o manipulação flagrante e amplamente coberta… é exaustivo. Mas este último movimento? É um problema.
Olha, eu entendo o apelo do crowdsourcing. A sabedoria da multidão, certo? Mas quando se trata de questões complexas, o “bom senso” nem sempre é suficiente. Precisamos de especialistas. Precisamos de evidências. Precisamos de análises diferenciadas, não apenas de reações instintivas e vieses de confirmação.
Zuckerberg, em sua infinita sabedoria (leia-se: com uma boa dose de autopreservação), decidiu jogar seus parceiros de verificação de fatos debaixo do ônibus. Possivelmente, aqueles irritantes contadores da verdade eram muito bons em seu trabalho, expondo verdades incômodas e geralmente dificultando a vida dos senhores do Facebook.
De acordo com Zuckesses verificadores de fatos eram “muito tendenciosos politicamente” e, veja só, “destruíram mais confiança do que criaram”. É um caso clássico de culpar o Mensageiro, não é?
É claro que as próprias organizações de verificação de fatos não estão aceitando isso de braços cruzados. Eles atiraram de voltaapontando o óbvio: eles simplesmente sinalizaram conteúdo potencialmente falso. O que o Facebook escolheu fazer com essas informações dependia inteiramente deles.
É um pouco como um chef culpando o inspetor de saúde por uma cozinha suja. “Oh, esses inspetores são muito exigentes! Eles estão arruinando minha reputação!” Não importa o fato de que a cozinha está uma bagunça e o cardápio provavelmente está causando intoxicação alimentar nas pessoas.
Tomemos como exemplo as alterações climáticas. A ciência é clara, mas a desinformação corre solta nas redes sociais. Queremos realmente que a veracidade dos dados climáticos seja determinada por um concurso de popularidade? Ou que tal a saúde pública? O sentimento antivacina já é um problema sério, alimentado por teorias da conspiração e alegações enganosas. Deixar essas narrativas passarem despercebidas – ou serem escolhidas como verdadeiras por consórcios coordenados de membros da comunidade que têm uma agenda e um voto – poderá ter consequências devastadoras.
Não se trata de censura. É uma questão de responsabilidade. As plataformas de redes sociais têm a responsabilidade de garantir que as informações que divulgam são precisas e confiáveis. Eles se tornaram nossa principal fonte de notícias e informações, e com esse poder vem a responsabilidade de combater a propagação de falsidades prejudiciais.
Então, para onde vamos a partir daqui? Eu, por exemplo, estou recorrendo a plataformas e ferramentas que priorizem a verificação especializada e a verificação rigorosa dos fatos. Soluções como Fatorarsepor exemplo, que aproveita uma rede de mais de 350 mil verificações de factos realizadas por humanos, provenientes de mais de 100 meios de comunicação de confiança em todo o mundo, para analisar informações e fornecer contexto.
A abordagem da Factiverse me dá esperança e as ferramentas para ver quais fontes apoiam e contestam uma declaração, para que eu possa estar informado e equilibrado. É um lembrete de que a verdade ainda é importante e que existem pessoas dedicadas a defendê-la. Num mundo onde os factos são cada vez mais contestados, precisamos mais do que nunca de fontes de informação fiáveis.
Talvez a aposta de Zuckerberg dê resultado. Talvez a “sabedoria da multidão” prevaleça. Mas não vou ficar por aqui para descobrir. Estou saindo do Facebook e investindo meu tempo em plataformas que valorizam a verdade e a precisão. Porque no final, os fatos importam. E todos nós merecemos coisa melhor do que nos afogarmos num mar de desinformação.
Este artigo foi publicado originalmente em Hora de Hacker e é republicado com permissão.
