A Starbucks restaurou sua plataforma de agendamento de funcionários depois que um ataque de ransomware teve como alvo seu fornecedor de software de cadeia de suprimentos, Blue Yonder. Esta violação, que informamos em 26 de novembroafetou vários clientes e levantou preocupações significativas sobre a segurança dos dados e perturbações operacionais no setor retalhista.
Starbucks restaura agendamento de funcionários após ataque de ransomware
A Blue Yonder relatou que a maioria de seus clientes afetados, incluindo a Starbucks, retornaram às operações normais após o ataque. Um porta-voz da empresa confirmou: “Uma maioria significativa de nossos clientes afetados teve seus serviços restaurados”. Apesar desta recuperação, a Blue Yonder continua a ajudar os clientes ainda afetados pelo incidente, garantindo que sejam mantidos atualizados durante todo o processo de restauração.
O ataque foi atribuído a um grupo conhecido como Cupim ransomware, que assumiu a responsabilidade por um site de vazamento. A Blue Yonder está ciente dessas alegações e está trabalhando ativamente com as autoridades policiais, bem como com especialistas forenses externos, para investigar mais a fundo a violação. A extensão dos danos e os métodos específicos utilizados pelos atacantes permanecem obscuros enquanto as investigações estão em curso.
A Starbucks confirmou a restauração de sua plataforma de agendamento em 12 de dezembro de 2024. Antes da recuperação do sistema, a rede de café tinha que monitorar manualmente as horas do barista para garantir pagamentos pontuais aos funcionários durante a interrupção. Um porta-voz da Starbucks enfatizou a importância da vigilância nas próximas semanas para verificar se os funcionários estão sendo pagos corretamente. A empresa esclareceu que o ataque de ransomware causou a desconexão da tecnologia da Blue Yonder, em vez do acesso direto aos seus sistemas internos.
Além da Starbucks, outros clientes afetados pela violação do Blue Yonder incluem a rede de supermercados britânica Morrisons, que também confirmou a restauração das operações depois que seu sistema de gerenciamento de armazéns enfrentou interrupções devido ao ataque. A tecnologia da Blue Yonder atende uma ampla gama de clientes globais, abrangendo varejistas, empresas de logística e fabricantes, o que ressalta o potencial impacto generalizado de tais incidentes de segurança.
Crédito da imagem em destaque: Marques Thomas/Unsplash
