A Amazon entrou no mercado de vendas de automóveis online com o lançamento de Amazon Automóveispermitindo que clientes em 48 cidades dos EUA comprem novos veículos Hyundai em concessionárias locais. O serviço estreou oficialmente em 10 de dezembro de 2024, marcando uma expansão significativa para a gigante do comércio eletrônico.
Amazon lança vendas online de carros com parceria Hyundai
A nova plataforma da Amazon permite que os compradores pesquisem veículos com base no modelo, acabamento, cor e características. Os clientes podem concluir transações on-line, incluindo garantir financiamento e assinar documentos eletronicamente. Assim que o pagamento for finalizado, os compradores podem selecionar um horário conveniente para a retirada do veículo na concessionária. A concessionária Hyundai local atua como vendedora registrada, e a Amazon Autos também facilitará as trocas para os clientes.
A mudança ocorre mais de um ano depois que a Amazon anunciou sua intenção de começar a vender carros online. O foco inicial do mercado será em veículos novos, o que diferencia a Amazon de concorrentes existentes como AutoTrader, Carvana e CarMax, que negociam principalmente com carros usados. Notavelmente, a Amazon prometeu preços transparentes, sem necessidade de negociação; o preço exibido abrange todos os impostos e taxas.
A estratégia da Amazon inclui planos para expandir ainda mais o serviço em 2025, com intenções de adicionar mais cidades, fabricantes e funcionalidades adicionais. Embora o cenário de vendas de automóveis online esteja lotado, a Amazon aproveita sua extensa base de clientes e infraestrutura de comércio eletrônico, o que pode proporcionar uma vantagem competitiva. A empresa pretende aliviar o processo tradicionalmente complicado de compra de automóveis, enfatizando a conveniência.
Kirsten Korosec, notável jornalista de transportes, destacou o impacto potencial da Amazon no setor de vendas de veículos, afirmando que a chave do sucesso dependerá da capacidade da empresa de agilizar a experiência de compra. Com as investigações em curso sobre as respostas dos consumidores e as implicações mais amplas tanto para o mercado automóvel como para a estratégia de expansão da Amazon, os desenvolvimentos ainda estão em curso.
Crédito da imagem em destaque: Grupo Hyundai Motor/Unsplash