O Google anunciou um novo recurso baseado em IA para o Chrome, com o objetivo de aumentar a segurança das compras online em meio a golpes crescentes. O recurso resumirá as avaliações de sites independentes, ajudando os usuários a avaliar a confiabilidade do site. Isso ocorre no momento em que o FBI e o Google alertam os consumidores sobre o aumento de golpes online durante as festas de fim de ano.
Dados recentes indicam um aumento significativo nos gastos online, com a Adobe previsão vendas recordes de férias de US$ 241 bilhões em 2024, um aumento de 8,4% em relação ao ano anterior. O relatório da Adobe mostrou que só o Dia de Ação de Graças gerou US$ 33,6 bilhões em vendas online em todo o mundo, marcando um crescimento de 6%. O mercado dos EUA registou um aumento de 8%, totalizando 8,1 mil milhões de dólares, com os gastos europeus a aumentarem 10%. Com a mudança no comportamento do consumidor, favorecendo as compras online em detrimento das lojas físicas, a ênfase na segurança cibernética nos navegadores web é mais crítica do que nunca.
Recurso de IA do Google para maior segurança online
O recém-introduzido recurso “Avaliações da loja” no Chrome usa IA para fornecer resumos rápidos e acessíveis de avaliações de plataformas confiáveis, como Trust Pilot e ScamAdvisor. Quando os usuários clicam no ícone de cadeado ou no ícone “i” na barra de endereço, eles verão um painel de informações, incluindo uma seção dedicada para essas avaliações. Isto permitirá aos consumidores discernir a credibilidade dos sites sem a necessidade de visitar vários sites de avaliação.
Como observado por um usuário X, Leopeva64, embora o recurso esteja atualmente em desenvolvimento e ainda não esteja disponível, seu potencial poderia ajudar significativamente na identificação de sites fraudulentos. O Google está incorporando esse recurso baseado em IA como parte de seu esforço mais amplo para proteger os usuários por meio de medidas aprimoradas de segurança do navegador. Anteriormente conhecido como proteção proativa, esse recurso de segurança agora fornecerá defesas em tempo real contra sites sinalizados de forma perigosa e downloads prejudiciais.
O momento deste anúncio é crucial. A época festiva foi marcada por um aumento de fraudes online, enganando os consumidores com websites falsos e ataques de phishing disfarçados de ofertas especiais. À medida que a Google e o FBI emitem avisos, o foco na salvaguarda das transações online torna-se essencial para manter a confiança do consumidor.
As descobertas da Adobe sublinham ainda mais a tendência de domínio das compras móveis, projetando que as receitas móveis representarão 53,2% das compras online nesta época de festas, totalizando cerca de 128 mil milhões de dólares. À medida que as compras online continuam a crescer, aumenta também a necessidade de medidas de proteção avançadas de navegadores como o Chrome, que atende a mais de 3 mil milhões de utilizadores em todo o mundo.
Crédito da imagem em destaque: estoques livres/Unsplash