O novo anúncio de Natal da Coca-Cola gerado por IA provocou uma reação online significativa, com os críticos rotulando-o de “sem alma” e sem criatividade genuína. Lançado recentemente, o vídeo é uma homenagem ao icônico comercial “Holidays Are Coming” de 1995 da empresa, mas substitui atores humanos por imagens geradas por IA. Criado por três estúdios de IA – Secret Level, Silverside AI e Wild Card – o anúncio atraiu milhões de visualizações nas redes sociais, Forbes relatórios.
Anúncio de Natal de IA da Coca-Cola enfrenta reação por falta de criatividade
O polêmico vídeo promocional apresenta imagens importantes do feriado, como caminhões da Coca-Cola em paisagens nevadas e pessoas segurando bebidas, uma reminiscência da nostálgica campanha de 1995. As críticas derivam principalmente da percepção de que falta à IA o toque humano essencial para a publicidade de férias. Profissionais da indústria e criativos, incluindo Alex Hirsch, criador de “Gravity Falls” da Disney, expressaram seu descontentamento em plataformas como Xargumentando que o uso de IA para tais campanhas prejudica o trabalho dos artistas. Hirsch comentou claramente: “CURIOSIDADE: @CocaCola é ‘vermelha’ porque é feita com o sangue de artistas desempregados! #HolidayFactz.”
Os relatórios indicam que o anúncio foi produzido usando quatro modelos generativos de IA entre os estúdios colaboradores. Chris Barber, desenvolvedor de IA da Silverside AI, observou que a versão viral do anúncio não é atribuída ao seu estúdio, complicando ainda mais o escândalo. Muitos criativos temem que a adoção da tecnologia de IA possa diminuir as oportunidades para o talento humano, afirmando que estes modelos muitas vezes aprendem com trabalhos artísticos não creditados.
Em uma declaração refletindo sua abordagem publicitária de longa data, um porta-voz da Coca-Cola disse: “A Coca-Cola Company celebrou uma longa história de captura da magia dos feriados em conteúdo, filmes, eventos e ativações de varejo durante décadas em todo o mundo. . Estamos sempre explorando novas maneiras de nos conectar com os consumidores e experimentar diferentes abordagens.” O porta-voz enfatizou o objetivo da empresa de fundir a narrativa humana com tecnologia avançada, como IA generativa.
Este anúncio não é o primeiro exemplo da Coca-Cola aproveitando a tecnologia de IA. No início deste ano, a empresa colaborou com a OpenAI para produzir um comercial diferente intitulado “Masterpiece”, que apresentava obras de arte e animações de peças de museu que ganharam vida em um cenário extravagante. A Coca-Cola lançou uma iniciativa que convida artistas digitais a criar trabalhos utilizando os seus arquivos juntamente com ferramentas de IA, demonstrando um compromisso contínuo com a integração da tecnologia nos processos criativos.
Como a Coca Cola Creations criou o Y3000 com IA
Os especialistas notaram a distinção entre a percepção geral da marca de férias da Coca-Cola e as aplicações anteriores de IA. De acordo com Neeraj Arora, presidente de pesquisa e educação de marketing da Universidade de Wisconsin-Madison, a reação é mais pronunciada neste anúncio de Natal porque a temporada de férias repercute profundamente nos consumidores, fazendo com que a presença da IA pareça inadequada. Arora afirmou: “Suas férias são um momento de conexão, um momento de comunidade… Mas então você adiciona IA na mistura que não combina”.
Uma reação semelhante surgiu para outras empresas que usam IA em campanhas promocionais. A Toys R Us também enfrentou críticas neste verão por um anúncio gerado por IA apresentando seu falecido fundador. Apesar das controvérsias em torno destes anúncios gerados por IA, as empresas descreveram as suas iniciativas como “bem-sucedidas” e veem a tecnologia como uma adição valiosa para projetos futuros.
Crédito da imagem em destaque: vahid kanani/Unsplash