A Ubisoft está enfrentando um processo judicial por sua recente decisão de desligar os servidores de A tripulaçãodeixando os jogadores incapazes de acessar o jogo que acreditavam possuir. Dois jogadores californianos entraram com uma ação coletiva, argumentando que o desligamento do servidor tornou inúteis as cópias físicas compradas do jogo.
A ação, movida em 4 de novembro de 2024, alega que a Ubisoft enganou os jogadores sobre a natureza de sua propriedade. A tripulaçãoum jogo de corrida lançado em dezembro de 2014, tornou-se impossível de jogar depois que a Ubisoft desligou seus servidores devido a “infraestrutura de servidor e restrições de licenciamento”. Os demandantes argumentam que foram levados a acreditar que estavam comprando o jogo de uma vez, quando na realidade estavam apenas licenciando o acesso. Eles comparam isso à compra de uma máquina de pinball, apenas para descobrir que ela foi destruída sem a permissão deles. Apesar da Ubisoft oferecer reembolsos aos compradores recentes, muitos jogadores antigos ficaram sem compensação.
A Ubisoft está perto da liquidação?
O processo contra a Ubisoft acabou A tripulação é o mais recente de uma série de desafios para a gigante dos jogos. Alguns analistas do setor estão especulando se os recentes reveses financeiros e de reputação da Ubisoft poderiam sinalizar problemas mais profundos dentro da empresa. Embora não haja nenhuma indicação confirmada de que a Ubisoft esteja em fase de liquidação, a crescente insatisfação entre os jogadores, juntamente com ações judiciais coletivas, levanta questões sobre sua estabilidade e direção futura.
A questão central deste processo é a diferença entre comprar um jogo e licenciá-lo. O processo alega que a Ubisoft representou falsamente que A tripulaçãoOs arquivos do jogo em discos físicos forneciam propriedade total, quando na verdade, esses discos funcionavam apenas como chaves para acessar os servidores online do jogo. O desligamento deixou os jogadores que compraram cópias físicas sem modo offline, tornando seus jogos inúteis. Ao contrário de outros jogos, como Cidade nocauteadaque foi corrigido em uma versão offline após o fechamento do servidor, a Ubisoft não ofereceu uma solução semelhante para A tripulação.
O processo pede indenização monetária aos jogadores afetados e busca aprovação judicial para convertê-lo em uma ação coletiva, permitindo a adesão de outros jogadores. Os demandantes argumentam que, se soubessem que seu acesso poderia ser revogado, não teriam adquirido o jogo pelo mesmo preço. Este processo está alinhado com esforços mais amplos, como o movimento Stop Killing Games, que faz campanha para garantir que os jogos continuem jogáveis mesmo depois de os servidores oficiais serem desligados.
À medida que a indústria dos jogos continua a mudar para modelos digitais e online, o debate sobre propriedade versus licenciamento continua a ser uma preocupação significativa para os jogadores. A controvérsia em torno da forma como a Ubisoft lidou com A tripulaçãoA paralisação do Google provocou algumas mudanças legislativas na Califórnia, exigindo que as empresas esclareçam quando os jogadores estão apenas comprando uma licença. No entanto, esta lei não impede as empresas de tornarem os jogos impossíveis de jogar, destacando a luta contínua entre as expectativas dos consumidores e as políticas corporativas nos meios digitais.
Esperando por uma declaração
A Ubisoft se recusou a comentar o processo. O resultado deste caso poderá ter efeitos duradouros na forma como os jogos digitais são vendidos e nas responsabilidades das empresas para com os seus clientes, especialmente quando os jogos estão vinculados a serviços online que podem ser encerrados sem aviso prévio.