OpenAI tem lançado ChatGPT Search, um concorrente com tecnologia de IA do Google, Bing e Perplexity. Anunciado inicialmente como PesquisaGPT em julho, agora integra gráficos visuais e fontes para consultas sobre tópicos como clima, notícias e ações. Desenvolvido por GPT-4o, faz parceria com as principais organizações de notícias. Atualmente disponível para usuários do ChatGPT Plus e Team, oferece respostas conversacionais, citando fontes para uma exploração mais profunda.
Como o ChatGPT Search pode evoluir a pesquisa na web?
Durante décadas, o Google foi o líder indiscutível em pesquisas na web. Tudo começou indexando a web e facilitando a localização de informações pelas pessoas. Com o tempo, o Google aperfeiçoou seus algoritmos e se tornou a principal fonte de respostas. Mas agora as coisas estão mudando. O ChatGPT Search chegou, prometendo uma nova forma de encontrar informações que pode desafiar os motores de busca tradicionais que todos usamos.
ChatGPT Search adota uma abordagem diferente. Em vez de oferecer uma lista de links da web, ele tenta fornecer respostas diretas e coloquiais às perguntas dos usuários. Você pergunta algo e, em vez de precisar clicar em dez links para encontrar o que precisa, a resposta aparece ali mesmo. Essa mudança pode mudar a forma como pensamos sobre a pesquisa – mas significará o fim dos mecanismos de pesquisa tradicionais como o Google?
Vídeo: OpenAI
Pesquisa tradicional versus pesquisa baseada em IA: principais diferenças
A principal diferença entre os mecanismos de pesquisa tradicionais e a pesquisa baseada em IA, como o ChatGPT, se resume à forma como eles lidam com as informações. O Google, por exemplo, usa seu algoritmo PageRank para fornecer uma lista classificada de sites que podem conter as informações de que você precisa. Você recebe uma série de links e escolhe aquele que parece mais útil.
Por outro lado, o ChatGPT Search visa entender sua pergunta e fornecer uma resposta clara e direta. Em vez de links, ele oferece uma resposta – às vezes com elementos visuais como mapas ou gráficos – para fornecer exatamente o que você precisa, sem a necessidade de pesquisar em várias fontes. É um modelo de “compreensão e resposta” em vez de “índice e classificação”.
Essa mudança significa que a experiência do usuário é diferente. Em vez de perder tempo analisando diferentes páginas da web, os usuários conseguem o que desejam com mais rapidez. O ChatGPT Search tem como objetivo ser mais coloquial, quase como falar com uma pessoa experiente. O objetivo é a simplicidade – encontrar a resposta certa sem esforço extra.
O que torna o ChatGPT Search diferente?
Uma diferença importante está na forma como o ChatGPT Search interage com os usuários. Os mecanismos de pesquisa tradicionais usam correspondência de palavras-chave e algoritmos para determinar quais páginas da web exibir. O ChatGPT Search, no entanto, processa linguagem natural. Você pode fazer perguntas como se estivesse conversando, e ele tenta lhe dar uma resposta completa, recorrendo a várias fontes.
Outra diferença é como o ChatGPT Search fornece informações. Na pesquisa tradicional, os usuários examinam os links para encontrar detalhes relevantes. No ChatGPT Search, existem resumos que combinam informações de múltiplas fontes. Se você perguntar: “O que a Apple anunciou esta semana?” ChatGPT fornece um breve resumo dos novos produtos, incluindo atualizações do MacBook e anúncios do iMac. Ele informa o que há de novo e você pode clicar em uma fonte se quiser saber mais.
O uso de elementos visuais também diferencia o ChatGPT. Para perguntas como “Qual está o tempo neste fim de semana na cidade de Nova York?”, o ChatGPT inclui gráficos simples para ilustrar a previsão. Esses recursos visuais são um novo elemento que torna a experiência mais dinâmica e menos dependente apenas de texto. A OpenAI fez parceria com provedores de notícias e dados para oferecer esses elementos, o que ajuda a tornar as respostas mais envolventes.
Limitações da pesquisa ChatGPT: o que está faltando?
Embora o ChatGPT Search pareça promissor, ele tem suas limitações. Mecanismos de busca tradicionais como o Google vêm refinando seus algoritmos há décadas. Eles se destacam por fornecer uma ampla gama de perspectivas e permitir que os usuários explorem um tópico em profundidade. O ChatGPT Search, por outro lado, simplifica as informações, o que às vezes pode levar a respostas incompletas.
O aspecto de resumo do ChatGPT Search também pode ser problemático. Ao condensar informações, corre-se o risco de simplificação excessiva. Em contraste, o Google permite que os usuários naveguem em vários artigos, comparem pontos de vista e se aprofundem no tópico em questão. Para tarefas de pesquisa pesada, os mecanismos de pesquisa tradicionais ainda podem ser mais úteis. Você obtém não apenas a resposta, mas também o contexto e os detalhes de apoio.
Outra limitação é que o ChatGPT depende muito de seus parceiros para obter informações. Se essas parcerias forem limitadas ou tiverem preconceitos, as respostas também poderão ser restritas. Ao contrário do Google, que extrai dados de milhões de sites indexados, as fontes do ChatGPT são mais selecionadas, o que pode significar menos perspectivas disponíveis.
A OpenAI admitiu que ainda há “espaço para melhorias”. Recursos como consultas de compras e viagens ainda não estão totalmente desenvolvidos e ainda está trabalhando na integração da pesquisa com seu recurso Advanced Voice. Como novo concorrente, o ChatGPT Search carece da profundidade e robustez que o Google construiu ao longo de muitos anos.
A privacidade é uma preocupação fundamental na competição entre o ChatGPT Search e os motores de busca tradicionais. O modelo de negócios do Google depende em grande parte da publicidade, que envolve rastrear o comportamento do usuário para veicular anúncios relevantes. Ao longo dos anos, isso gerou preocupações sobre como o Google coleta e usa os dados dos usuários.
O ChatGPT Search adota uma abordagem diferente, prometendo um sistema mais transparente. A OpenAI afirmou que pode compartilhar “consultas de pesquisa desassociadas” com outros provedores, como o Bing, para melhorar os resultados. Ele também coleta dados de localização dos endereços IP dos usuários para fornecer informações precisas. Essas práticas visam melhorar a experiência do usuário, mas ainda envolvem a coleta de dados do usuário.
A questão é: em qual sistema os usuários confiam mais com seus dados? Embora o Google tenha um longo histórico – bom e ruim – o ChatGPT é relativamente novo. É muito cedo para dizer se os usuários se sentirão confortáveis em compartilhar suas consultas e dados com um mecanismo de pesquisa de IA que ainda está se firmando.
A resposta do Google e o papel da Microsoft na batalha
O Google não fica parado enquanto o ChatGPT Search faz barulho. Está desenvolvendo seus próprios recursos de IA, como Bard e AI Overviews, para fornecer respostas mais sofisticadas. Estes desenvolvimentos sinalizam que o Google está a adaptar-se, em vez de ser perturbado. Ela está pegando alguns dos melhores aspectos da pesquisa baseada em IA – como respostas diretas – e incorporando-os à infraestrutura existente.
Microsoft x Google: Uma batalha renovada pelo domínio da nuvem
A Microsoft também é um participante importante nesta batalha. Com o Bing Copilot, a Microsoft integrou IA em seu mecanismo de busca, posicionando-se como concorrente direto do Google e do ChatGPT. A parceria da Microsoft com a OpenAI significa que o ChatGPT Search poderia se beneficiar da tecnologia do Bing, confundindo ainda mais os limites entre esses concorrentes.
Ao contrário do Google, que tem de navegar no seu domínio estabelecido, a Microsoft adotou uma abordagem mais flexível. Está experimentando a integração de IA de uma forma que desafia os modelos tradicionais, tornando o Bing mais competitivo do que tem sido há anos. Os recursos orientados por IA do Bing, como resumir respostas e citar fontes, se sobrepõem à funcionalidade do ChatGPT Search, o que torna esta uma batalha de três vias pelo futuro da pesquisa.
O futuro..
O ChatGPT Search significará o fim dos mecanismos de busca tradicionais como o Google? É muito cedo para dizer. Cada sistema tem seus pontos fortes e a competição pode levar todos eles a melhorar.
Mecanismos de busca tradicionais como o Google são ótimos para pesquisas aprofundadas. Eles oferecem uma variedade de informações, muitas vezes indo além de uma simples resposta para fornecer contexto, recursos relacionados e pontos de vista variados. Para quem busca compreender profundamente um assunto, isso ainda é crucial. O ChatGPT Search, por outro lado, é excelente em respostas rápidas e consultas simples. Se você deseja saber a previsão do tempo, obter um resumo das notícias recentes ou aprender sobre um tópico específico sem percorrer várias páginas, é mais rápido e fácil de usar.
Um cenário provável é que tanto os motores de busca baseados em IA como os tradicionais coexistam. Os usuários podem recorrer ao Google quando desejam pesquisar um assunto, explorar diferentes perspectivas ou ter certeza de que estão obtendo as informações mais abrangentes disponíveis. Enquanto isso, eles podem usar o ChatGPT Search para obter respostas diretas – onde a velocidade e a conveniência são mais importantes do que a profundidade.
Google, Microsoft e OpenAI têm pontos fortes e esta competição provavelmente impulsionará a inovação em todos os níveis. O Google tem experiência e alcance, o ChatGPT tem recursos de conversação e a Microsoft está aproveitando sua IA e parcerias para preencher lacunas entre eles. Cada empresa terá que se concentrar no que a torna única e, ao mesmo tempo, melhorar seus pontos fracos.
Crédito da imagem em destaque: Kerem Gülen/Ideograma
