Um erro recente do Departamento de Trabalho e Pensões (DWP) deixou centenas de famílias afetadas financeiramente, especificamente aquelas que passaram do Subsídio de Emprego e Apoio (ESA) para o Crédito Universal. Este erro DWP significa que alguns requerentes da ESA correm o risco de perder pagamentos no valor de até £ 416 por mês, deixando muitos fora do bolso.
Erro DWP explicado
A questão afecta um pequeno número de requerentes da ESA que fazem a transição para o Crédito Universal como parte do processo de “Migração Gerida”. Ao abrigo deste regime, os membros da ESA não precisam de apresentar novos atestados de doença ao DWP durante a migração, e os membros do grupo de apoio da ESA devem permanecer isentos de quaisquer atividades relacionadas com o trabalho. Os resultados existentes da Avaliação da Capacidade de Trabalho devem ser transferidos automaticamente quando migrarem para o Crédito Universal. No entanto, alguns requerentes foram instruídos incorretamente pela equipe do DWP a fornecer notas adequadas ou concordar com novos compromissos de trabalho antes de poderem passar para o Crédito Universal.
O que é migração gerenciada?
O DWP está em processo de transferir cerca de dois milhões de requerentes de benefícios legados mais antigos, incluindo o ESA, para o Crédito Universal. Espera-se que este processo, denominado “Migração Gerenciada”, seja concluído até março de 2025. Como parte dessa transição, aqueles que recebem benefícios legados recebem um “Aviso de Migração” por correio, explicando como solicitar o Crédito Universal. Assim que um Aviso de Migração for recebido, o requerente terá três meses para solicitar. A não inscrição dentro desse prazo pode resultar na suspensão dos benefícios.
O ESA é um benefício para pessoas que não podem trabalhar por motivo de doença ou invalidez. Ao abrigo do regime de Migração Gerida, os requerentes da ESA não deverão ter de apresentar novos atestados de doença ou concordar com requisitos relacionados com o trabalho durante a sua transição para o Crédito Universal. Infelizmente, alguns indivíduos foram mal informados, levando a preocupações sobre a potencial perda dos pagamentos da sua capacidade limitada para o trabalho e atividades relacionadas com o trabalho (LCWRA), no valor de até £416 por mês.
DWP reconhece o problema
Um porta-voz do DWP reconheceu o erro, afirmando: “Estamos cientes de um problema em que um pequeno número de requerentes ainda está sendo solicitado a comparecer a uma consulta de Compromisso de Requerente e estamos atualmente trabalhando para resolver a situação. Qualquer pessoa que pense ter sido afetada deve entrar em contato com seu treinador de trabalho.”
Preocupações levantadas pelos ativistas
O erro do DWP levantou preocupações significativas entre grupos de defesa e instituições de caridade. Ayla Ozmen, diretora de políticas e campanhas da instituição de caridade antipobreza Z2K, classificou a situação como “preocupante”, destacando que coloca as pessoas com deficiência em risco de serem sancionadas de forma inadequada. “Isso não só é ilegal, mas também coloca as pessoas com deficiência em risco de serem sancionadas de forma inadequada”, disse ela.
O processo de Migração Gerenciada envolve a transferência de requerentes de seis benefícios mais antigos, comumente chamados de benefícios herdados. Estes incluem crédito fiscal para trabalhadores, crédito fiscal para crianças, subsídio de desemprego baseado no rendimento (JSA), apoio ao rendimento, ESA relacionado com o rendimento e subsídio de habitação. Embora o Pagamento de Independência Pessoal (PIP) não seja afetado por estas alterações, muitos requerentes recebem tanto o ESA como o PIP e precisam de se manter informados sobre estas alterações.
O que deu errado?
O erro está no fato de a equipe do DWP aconselhar incorretamente os requerentes sobre os requisitos de migração. Alguns foram informados de que precisavam apresentar novas notas de adequação ou concordar com compromissos de trabalho, o que contradiz a política oficial do DWP. De acordo com as regras, os requerentes da ESA devem manter automaticamente o seu estatuto de Avaliação de Capacidade de Trabalho, o que significa que não devem ter de fornecer provas médicas adicionais ou concordar com atividades relacionadas com o trabalho para se qualificarem para pagamentos LCWRA.
O que são pagamentos LCWRA?
Os pagamentos de Capacidade Limitada para o Trabalho e Atividades Relacionadas ao Trabalho (LCWRA) são fornecidos àqueles que são avaliados como incapazes de trabalhar por motivos de saúde. Ao abrigo do ESA, os requerentes podem receber uma componente adicional juntamente com o seu benefício padrão, e esta está a ser substituída por pagamentos LCWRA ao abrigo do Crédito Universal. Esses pagamentos podem chegar a £ 416 por mês, o que os torna cruciais para muitos requerentes que dependem de apoio devido a doença ou invalidez.
- O que devo fazer se for solicitado a fornecer uma nota adequada ou a concordar com compromissos de trabalho? Se você foi solicitado incorretamente a fornecer uma nota adequada ou concordar com os requisitos de trabalho, entre em contato com seu treinador de trabalho imediatamente. O porta-voz do DWP aconselhou os requerentes afetados a entrar em contato para resolver o problema.
- Perderei meus pagamentos da LCWRA se não enviar uma nota adequada? Não, você não deve perder seus pagamentos da LCWRA por não enviar uma nota adequada. O erro DWP resultou na prestação de informações incorretas e os requerentes da ESA não devem ser obrigados a apresentar novas provas médicas durante o processo de migração.
- O que acontece se eu perder o prazo de três meses para solicitar o Crédito Universal? Se você não solicitar o Crédito Universal dentro de três meses após o recebimento do Aviso de Migração, seus benefícios poderão ser interrompidos. É importante agir imediatamente assim que receber o aviso para evitar qualquer interrupção nos seus pagamentos.
- Com quem posso entrar em contato se achar que fui afetado pelo erro DWP? Se você acredita que foi afetado por esse erro, entre em contato com seu coach de trabalho ou com o DWP o mais rápido possível. Você também pode entrar em contato com grupos de defesa como o Z2K para obter apoio e aconselhamento adicionais.
O que os reclamantes precisam saber
A Migração Gerenciada para o Crédito Universal não é um processo automático e as famílias devem se inscrever no prazo de três meses após o recebimento do Aviso de Migração. É crucial que os requerentes estejam cientes dos seus direitos durante este processo para evitar qualquer potencial perda de benefícios. Aqueles que fazem parte do grupo de apoio da ESA devem ter o seu estatuto de Capacidade de Trabalho transferido automaticamente, sem necessidade de documentação adicional ou novos compromissos de trabalho.
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Incidentes como o erro DWP podem ter sérias implicações financeiras para indivíduos vulneráveis que dependem destes benefícios para as suas necessidades de vida diária. O DWP reconheceu o problema e está a trabalhar para o resolver, mas os requerentes precisam de se manter informados e proactivos para garantir que os seus pagamentos continuam sem interrupção.
A transição do ESA para o Crédito Universal é uma mudança importante para muitas famílias, e erros no processo de migração podem resultar em stress desnecessário e dificuldades financeiras. Os requerentes são incentivados a seguir as orientações fornecidas no seu Aviso de Migração, a contactar o seu treinador de trabalho se encontrarem problemas e a procurar apoio de grupos de defesa, se necessário.
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