O recente lançamento do iOS 18 da Apple introduziu várias mudanças notáveis, desde ferramentas de personalização aprimoradas até atualizações em Fotos, Notas e Mensagens.
No entanto, uma atualização aparentemente pequena em relação ao compartilhamento de contatos despertou preocupação entre os desenvolvedores de aplicativos sociais e pode alterar o equilíbrio para novos participantes no concorrido mercado.
Como a atualização de privacidade do iOS 18 afetará os novos aplicativos sociais?
Com iOS 18a Apple revisou a forma como os aplicativos podem acessar os contatos dos usuários, passando de uma solicitação de acesso simples para um sistema de permissão mais granular. Anteriormente, quando um aplicativo como Instagram ou WhatsApp solicitaram acesso de contato, os usuários tinham apenas duas opções: conceder ou negar permissão.
Agora, os usuários podem selecionar contatos específicos que desejam compartilhar, o que aumenta a privacidade, mas complica o processo de integração de aplicativos sociais.
Embora esta mudança vise proteger a privacidade do usuário, ela apresenta desafios para aplicativos sociais que dependem do compartilhamento de contatos para o envolvimento do usuário. De acordo com um New York Times relatório, os dados das startups revelam uma queda significativa no compartilhamento de contatos desde que a atualização foi implementada.
Para alguns aplicativos, o número de usuários que compartilham 10 ou menos contatos aumentou aumentou em até 25%.
Em sua conversa com O jornal New York Times, Nikita Bier, fundadora de uma startup, observou que essa redução no compartilhamento de contatos poderia prejudicar os aplicativos sociais, especialmente os novos que tentam se estabelecer contra gigantes da indústria como Meta e TikTok.
A capacidade de conectar rapidamente novos usuários com seus amigos é crucial para a retenção de usuários, como visto nos primeiros dias do Facebook, onde adicionar sete amigos em dez dias aumentou significativamente a probabilidade de uso continuado.
Uma espada de dois gumes
O feedback dos usuários reflete sentimentos contraditórios sobre o novo processo de compartilhamento de contatos. Embora muitos apreciem a opção de compartilhar contatos seletivamente, outros expressam frustração com a falta de uma maneira de criar grupos personalizados. O novo sistema exige que os usuários selecionem os contatos individualmente para cada aplicativo, o que pode ser demorado e complicado.
O iOS 18 atualização apresenta uma faca de dois gumes. Por um lado, a Apple está a promover maior transparência e controlo do utilizador sobre as informações pessoais, o que é essencial no atual cenário orientado por dados. Por outro lado, a complexidade introduzida pode favorecer inadvertidamente aplicações estabelecidas em detrimento de novos concorrentes, tornando mais difícil para eles ganharem força.
Embora ainda não se saiba como os desenvolvedores se adaptarão a essas mudanças, há espaço para melhorias no processo de permissão de compartilhamento de contatos. A Apple poderia considerar a implementação de uma abordagem mais amigável, mantendo ao mesmo tempo seu compromisso com a privacidade.
Em última análise, a pressão por melhores padrões de privacidade é louvável, mas é crucial garantir que estas mudanças não sufoquem a inovação no mercado de aplicações sociais.
Uma coisa é certa: a atualização do compartilhamento de contatos no iOS 18 terá um enorme impacto na forma como os usuários interagem com os aplicativos sociais, destacando a tensão contínua entre a privacidade do usuário e a necessidade de conectividade contínua na era digital.
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