Numa tendência crescente de serviços online alterarem silenciosamente as suas práticas de recolha de dados, o PayPal é o mais recente a entrar na briga.
De acordo com o PayPal página de atualizações de políticasemitido em 23 de setembro para usuários dos EUA, o serviço está definido para começar a compartilhar seus dados com comerciantes terceirizados “para ajudar a melhorar sua experiência de compra e torná-la mais personalizada para você”.
Nova política do PayPal permite que seus dados sejam compartilhados
A partir do início do verão de 2025, esta nova política permitirá ao PayPal coletar e compartilhar dados do usuário. No entanto, a recolha de dados começará já em 27 de novembro de 2024. Infelizmente, os utilizadores optam por esta partilha de dados por padrão, levantando preocupações de privacidade, especialmente para aqueles que estão sujeitos a regulamentações como o GDPR.
Alguns usuários do Twitter baseados nos EUA sinalizaram a aceitação padrão como potencialmente problemática. Um usuário, baseado no Reino Unido, descobriu que a mesma política também havia sido ativada silenciosamente para eles.
O PayPal está atualizando seus ToS para permitir que eles forneçam seus dados aos comerciantes a partir de novembro e eles estão apostando em pessoas que não sabem cancelar, portanto, para cancelar antes de começar: vá para Configurações > Dados e privacidade > Gerenciar informações compartilhadas > Compras personalizadas , e desligue essa merda
-Ellen Datlow (@EllenDatlow) 29 de setembro de 2024
No entanto, a nova política sobre como os dados são compartilhados com os usuários será diferente dependendo da localização do usuário. No Reino Unido, a política será implementada a partir de 10 de outubro de 2024.
Atualização do PayPal em 8 de julho esclarece que no Reino Unido, “os comerciantes estão autorizados a partilhar informações pessoais dos clientes que lhes são fornecidas pelo PayPal com os seus prestadores de serviços”.
Desative agora:
Para quem está preocupado com o compartilhamento de seus dados pessoais, ainda dá tempo de cancelar. Os usuários do PayPal nos EUA podem encontrar a opção em Dados e privacidade > Gerenciar informações compartilhadas > Compras personalizadasenquanto os usuários do Reino Unido e da UE podem encontrá-lo em Dados e privacidade > Gerenciar suas configurações de privacidade > Marketing baseado em interesses.
Por que isso é preocupante?
O problema com a última mudança do PayPal reside não apenas no fato de que os usuários são automaticamente aceitos, mas também na forma como tais práticas estão se tornando normalizadas. O PayPal não é a primeira empresa a alterar silenciosamente as suas políticas de dados sem o consentimento prévio do utilizador. Como recentemente, O LinkedIn ativou o treinamento de IA em dados do usuário por padrãoe antes disso, Facebook, Instagram e X (anteriormente conhecido como Twitter) fizeram o mesmo com ferramentas de IA usando informações públicas.
O que torna esse movimento diferente?
A justificativa do PayPal para o compartilhamento de dados está ligada à melhoria da experiência do usuário por meio da personalização. Embora a personalização seja frequentemente considerada um benefício, ela não justifica necessariamente o amplo compartilhamento de dados do usuário. Os usuários devem ter uma palavra a dizer sobre quanto de seus dados são usados para “melhorar” sua experiência de compra. Ao deixar os usuários inadimplentes no compartilhamento de dados, o PayPal efetivamente coloca sobre os indivíduos a responsabilidade de encontrar e desabilitar essas configurações – uma tarefa que muitos podem ignorar ou desconhecer.
O impacto desta nova política não é universalmente consistente em todas as regiões, aumentando a confusão. Embora os utilizadores nos EUA e no Reino Unido sejam imediatamente afetados, outras jurisdições como a UE podem ter regras diferentes dependendo dos seus regulamentos. Essa variabilidade nas práticas de dados torna difícil para os usuários globais entenderem exatamente o que está acontecendo com suas informações.
O problema crescente das exclusões de dados
A decisão do PayPal de permitir que os usuários compartilhem dados sem consentimento prévio faz parte de uma tendência maior em que as empresas presumem que os usuários cumprirão as novas políticas por padrão. Este modelo de exclusão força os usuários a tomar medidas para proteger sua privacidade, em vez de as empresas buscarem permissão primeiro.
A carga é transferida inteiramente para o usuário, e isso tem implicações maiores para as leis de privacidade. O GDPR, por exemplo, estipula claramente que as empresas devem obter consentimento explícito antes de processar dados pessoais. Embora o PayPal não tenha implementado a política em todas as regiões, estas práticas podem ultrapassar os limites da conformidade com tais regulamentos.
O que você pode fazer para proteger seus dados?
- O primeiro passo para proteger seus dados contra compartilhamento é verificar regularmente as configurações de privacidade de sua conta. Os usuários do PayPal, por exemplo, podem cancelar o compartilhamento de dados antes que ele entre em vigor. Os usuários dos EUA podem desativar o Compras personalizadas opção, enquanto os usuários do Reino Unido devem procurar o Marketing baseado em interesses
- Em segundo lugar, é importante ficar atento a mudanças futuras. É bastante provável que o PayPal não seja a única empresa a introduzir tais alterações nas suas políticas. Agora, as empresas querem capitalizar os dados dos usuários, portanto, rastrear alterações nas configurações de privacidade faz parte da proteção dos usuários online. Examine a extensão dessas mudanças nas políticas de privacidade de dados. À medida que mais serviços buscam monetizar os dados dos usuários, ficar de olho nas atualizações das configurações de privacidade tornou-se uma parte necessária da segurança online.
- Por último, consideremos as implicações mais amplas destas mudanças na privacidade dos dados. Embora com a personalização o processo seja mais cómodo, temos que considerar a desvantagem de ceder os nossos dados a terceiros. Muitas vezes, os próprios usuários não prestam atenção às formas como as informações sobre eles estão sendo utilizadas, e esse é um problema que o PayPal e seus equivalentes têm que explicar com mais persistência.
Não deixe que seus dados sejam monetizados sem o seu conhecimento!
A recente decisão do PayPal de permitir discretamente que os usuários compartilhem dados é apenas mais um exemplo de como as empresas estão tomando liberdade com as informações dos usuários, esperando que as configurações padrão passem despercebidas. Mantendo-se informado e verificando regularmente as suas configurações de privacidade, você pode evitar que seus dados sejam compartilhados sem o seu consentimento.
É hora de as empresas adotarem uma abordagem mais transparente, oferecendo escolhas claras em vez de assumirem consentimento. Até que essa mudança aconteça, os usuários devem permanecer proativos, protegendo suas informações pessoais de serem utilizadas sem o seu total entendimento ou aprovação.
Crédito da imagem em destaque: Kerem Gülen/Ideograma