A Comissão Federal de Comércio (FTC) tomou medidas legais contra cinco empresas por práticas enganosas relacionadas com as suas tecnologias de IA, cumprindo o seu compromisso de regular a utilização antiética de IA.
Esses processos estão sob a alçada da FTC “Operação AI Cumprir”, visando empresas que exageraram as capacidades de sua IA ou a usaram para infringir a lei.
Os casos em foco
Três das empresas—Ascend Eco, Construtores de império de comércio eletrônicoe Máquina FBA– estão lutando contra as acusações no tribunal. Eles foram acusados de vender esquemas de enriquecimento rápido, alegando que suas ferramentas baseadas em IA poderiam criar lojas online lucrativas. Em vez disso, estas promessas levaram os consumidores a perder milhões, uma vez que os lucros nunca se materializaram.
Cada uma dessas empresas recebeu ordens judiciais para cessar as operações enquanto os casos se desenrolam.
IA enganosa em ação
A presidente da FTC, Lina Khan, enfatizou que o uso indevido de IA para fins fraudulentos é ilegal, afirmando: “As ações de fiscalização da FTC deixam claro que não há isenção da lei para a IA”.
A repressão faz parte da missão mais ampla da agência de proteger os consumidores de práticas enganosas e garantir o desenvolvimento ético da IA.
Casos resolvidos: chamadas automáticas DoNotPay e Biden
Duas empresas já fizeram acordos com a FTC. Um dos nomes mais conhecidos, NãoPagueconhecida por seu “advogado robô”, foi multada por deturpar sua IA como um substituto legal. Apesar do entusiasmo, não conseguiu fornecer serviços que correspondessem aos advogados humanos reais, deixando os utilizadores com documentos incompletos e questões não resolvidas.
A empresa concordou em pagar US$ 193.000 e notificar os usuários anteriores sobre suas limitações.
Em um caso separado, Steve Kramerque criou Chamadas automáticas geradas por IA se passando por presidente Joe Bidenfoi multado US$ 6 milhões pela FCC. As chamadas violaram o Lei de Proteção ao Consumidor Telefônicoe outros processos judiciais contra Kramer estão em andamento.
Gerador de revisão de IA da Rytr no escopo
O caso mais controverso envolve Rytruma empresa de IA que permitia aos usuários gerar avaliações online falsas. Esta prática violou as regras da FTC sobre publicidade enganosa, especialmente porque muitos destes testemunhos falsos continham detalhes falsos não relacionados com os produtos ou serviços em questão.
Embora a decisão da FTC tenha sido controversa, com alguns comissários discordando, a Rytr concordou em parar de oferecer os seus serviços de geração de análises de IA.
Críticos do caso, incluindo o ex-tecnólogo-chefe da FTC Neil Chilsonargumentam que responsabilizar as empresas de IA pelo conteúdo gerado pelos usuários estabelece um precedente perigoso. Ele expressou preocupação de que esta decisão pudesse sufocar a inovação ao penalizar os desenvolvedores pela forma como os usuários fazem uso indevido de suas ferramentas, mesmo que a própria empresa não tenha causado danos.
O que vem a seguir?
As ações da FTC marcam um momento significativo na regulamentação das tecnologias de IA. Embora alguns temam que isto possa sufocar a inovação, a agência mantém-se firme na aplicação das leis de protecção do consumidor, deixando claro que os criadores de IA devem ser responsáveis pela forma como a sua tecnologia é utilizada.
À medida que a IA continua a evoluir, este pode ser apenas o começo de uma supervisão mais rigorosa na indústria.
Crédito da imagem em destaque: Emre Çıtak/Ideograma IA
