De acordo com as últimas notícias, os recalls do Ford Explorer afetarão 1,9 milhão de carros, o que significa que mais de 1 milhão de proprietários de automóveis terão que devolver seus carros à fábrica. Esta ação ocorre depois de descobrir um perigo potencial onde um pedaço de acabamento pode sair do carro. A parte específica em questão é o acabamento do pilar A entre os vidros dianteiros e o para-brisa.
Parece que alguns clipes que deveriam manter esse acabamento no lugar não estão fazendo seu trabalho direito. Isto se deve a alguns problemas durante a montagem ou reparo, diz Ford. Se você também foi afetado pelos recalls do Ford Explorer, continue lendo porque há algumas coisas que você precisa saber!
Ford Explorer lembra de afetar mais de 1,9 milhão de carros
A gravidade desta questão foi destacada pela Administração Nacional de Segurança de Tráfego Rodoviário (NHTSA). Eles expressaram preocupações de que uma guarnição destacada poderia representar um perigo nas estradas, aumentando o risco de acidentes. Felizmente, a Ford não recebeu nenhum relato de acidentes ou ferimentos resultantes deste problema.
Curiosamente, esta questão chamou a atenção da Ford pela primeira vez em 2018. No entanto, eles não consideraram que fosse um risco de segurança significativo naquela altura devido ao tamanho e formato da peça. A NHTSA iniciou uma investigação mais aprofundada sobre este assunto em fevereiro do ano passado. Você pode encontrar o relatório aqui.
Mais de 14.000 reclamações de garantia foram relacionadas a este problema de acabamento, indicando sua natureza generalizada. De acordo com EUA hoje, a porta-voz da Ford, Maria Buczkowski, estimou que apenas cerca de 5% desses veículos serão realmente afetados pelo recall. Ela incentiva os proprietários a entrar em contato com suas concessionárias locais assim que as peças de reposição estiverem disponíveis. A Ford comprometeu-se a realizar inspeções e substituições sem nenhum custo para os proprietários dos veículos.
A Ford planeja enviar cartas de notificação aos proprietários em março. Além disso, eles forneceram um número de atendimento ao cliente para consultas diretas. Para garantir comodidade aos clientes, a Ford também oferece serviços adicionais, como conserto de celulares e coleta e entrega nas concessionárias participantes. Os reguladores federais de segurança anunciaram que começarão a enviar cartas de notificação de riscos de segurança aos proprietários a partir de 13 de março de 2024.
Modelos afetados pelo recall do Ford Explorer
O recall é bastante extenso, abrangendo todos os modelos Ford Explorer fabricados entre 2011 e 2019. Se você possui um Ford Explorer desses anos modelo, é importante manter-se informado sobre esse recall.
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Ford pretende evitar problemas maiores
Através deste recall, a Ford demonstra um compromisso com a segurança e o conforto dos seus clientes. Embora as implicações financeiras para a empresa não sejam triviais, a Ford dá prioridade ao bem-estar dos seus clientes. Ao abordar esta questão de forma proactiva, a Ford está a tomar medidas responsáveis para garantir que os seus veículos cumprem as normas de segurança e prevenir potenciais acidentes. Pois bem, as autoridades também pediram, não esqueçamos disso.
Concluindo, o recall da Ford de mais de 1,9 milhão de veículos Explorer devido a um problema de acabamento ressalta a dedicação da empresa à segurança do cliente. Este recall, que afeta determinados modelos construídos entre 2011 e 2019, é uma medida significativa da Ford para enfrentar riscos potenciais antes que eles levem a problemas mais graves.
Os proprietários de veículos são aconselhados a contactar o seu concessionário Ford local para inspecções e reparações, que a Ford garante que serão realizadas gratuitamente. À medida que esta situação se desenrola, serve como um lembrete da importância da manutenção dos veículos e da responsabilidade do fabricante na garantia da segurança rodoviária.
Crédito da imagem em destaque: Haryad Ali/Unsplash
